A公司研发人员绩效管理体系优化研究.pdfVIP

A公司研发人员绩效管理体系优化研究 摘 要 受全球气候变化及能源危机等众多自然问题影响，人类的生存环境不断受到挑 战和威胁，生态环境问题日渐突出。为适应环境需求和经济绿色发展等需要，节能 A 环保产业在全球范围内兴起，成为我国战略性新兴产业之一。基于此背景， 公司 应运而生。作为一家环保高新技术企业，研发人员是A 公司的核心人力资源，如何 A 制定出适合研发人员的绩效管理体系，是目前 公司亟待解决的问题。 本文阐述研究研发人员绩效管理的背景和意义，提出本文的研究思路和方法， A 简要概括相关理论基础和文献知识。梳理 公司研发人员绩效管理现状，结合问卷 调查法和访谈法，总结归纳出A 公司研发人员绩效管理体系在制定计划环节、沟通 与辅导环节、考核与反馈环节、激励与提升环节存在的主要问题。制定计划环节的 主要问题是公司战略与绩效管理联系不够紧密、实际工作与岗位职责不相符、考评 周期设定过密。沟通与辅导环节的主要问题是双向沟通意识不够强、沟通方式过于 单一和绩效辅导过程被忽视。考核与反馈环节的主要问题是考核方法选取不够恰当、 考核结果不够透明和申诉机制不够健全。激励与提升环节的主要问题是绩效工资激 励作用不明显、激励措施较为单一和诊断提升环节有所缺失。基于A 公司实际情况， 从绩效考核模式、绩效管理流程和保障措施等方面对研发人员绩效管理体系进行优 化设计。绩效考核模式优化内容有确定PBC 考核方法、制定研发人员PBC考核表、 调整绩效考评周期、优化绩效考评等级和促进岗级调整与考评结果挂钩。绩效管理 流程则针对制定计划环节、沟通与辅导环节、考核与反馈环节、激励与提升环节存 在的相应问题进行优化。制定计划环节的主要措施为明确企业战略目标、分解部门 重点工作任务和梳理岗位说明书。沟通与辅导环节的主要措施为加强双向沟通意识、 采用多种绩效沟通方式和重视绩效辅导过程。考核与反馈环节的主要措施为及时公 布考评结果、做好绩效反馈工作和建立健全申诉机制。激励与提升环节的主要措施 为提高绩效工资比例、丰富激励措施和完善诊断提升环节。保障措施则有成立绩效 管理领导小组、建立健全有关规章制度、提高信息化管理水平、加强企业人文关怀 和营造舒适办公环境等。 本文研究可为A 公司研发人员绩效管理提供有益借鉴，将企业总体战略目标层 层分解，有效传递，提高研发人员的工作责任感，尽责有效完成绩效指标。同时能 为有关理论提供案例和数据支撑，为同类型企业提供借鉴思路。 关键词：研发人员；绩效管理；绩效考核 1 A公司研发人员绩效管理体系优化研究 目 录 第一章 绪论1 第一节 研究背景和意义1 一、研究背景1 二、研究意义1 第二节 国内外文献综述1 一、国外文献综述1 二、国内文献综述3 三、研究评述4 第三节 研究思路和方法5 一、研究思路5 二、研究方法5 第二章 相关理论概述6 第一节 相关概念界定6 一、研发人员的定义6 二、研发人员的工作特征6 三、研发人员的需要特征7 第二节 绩效管理理论与方法8 一、绩效8 二、绩效考核8 三、绩效管理9 四、绩效管理体系9 五、绩效管理与绩效考核的区别10 六、常用的绩效考核方法10 七、相关激励理论11 第三章 A公司研发人员绩效管理的现状13 第一节 公司概况13