货物类项目售后服务方案.docxVIP

货物类项目售后服务方案 ______________________________________________________________________________________________________________ 18.售后服务方案 供应商名称： 项目名称： 包号：A 18.1.免费质保期 我公司对售出的产品，将详细记录产品名称、规格型号、出厂编号、售出日期及用户信息（用户/单位名称、联系人、地址、邮编、电话、传真等），归档管理。 质保期：在非使用者人为破坏情况下，出现任何质量问题造成产品不能使用时，由我公司免费维修、更换以确保产品正常使用的时间期限。此时间