浪潮服务器维修指南.docxVIP

第 第 PAGE 10页/共11页 文件编号 文件名称 浪潮服务器维修指南 版本 生效日期 编制人 会签人 （相关部门总经理） 审核人 批准人 DCC 适用范围 适用于浪潮服务器生产维修 标准角色 概述和目的 浪潮服务器生产过程中不可避免会有故障机器，故障机器需要修复为合格品；为了使维修人员尽快掌握维修技巧，快速分析、定位故障原因，特别整理了此快速指南；本指南介绍了浪潮服务器维修的基本原则和步骤，维修过程中的故障分析、定位的经验分享，生产过程中的维修案例分享，为维修人员提供了针对性的指导和参考，同时可以作为维修人员、新员工学习培训的教材。 目录 1、 服务器维修的基本原则和方法 2、 服务器维修步骤与维修操作注意事项 3、 浪潮服务器案例分享 服务器维修的基本原则和方法 服务器维修基本原则： 进行维修判断须从最简单的事情做起，简单的事情就是先观察： 1、服务器周围的环境，包括位置、电源、连接、其它设备等； 2、服务器所表现的现象，显示的信息，；以及跟正常情况下的差异； 3、服务器内部的环境，连接器、芯片、部件的颜色、形状，指示灯的状态等； 4、服务器的软硬件情况，安装了特殊的部件，OS 启动信息，BIOS、BMC、firmware、cpld 版本等。 当了解最基本、最简单的事情后，才有利于集中精力进行故障的判断与定位，一定要记住，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。 根据前