最全销售会谈技巧.pptxVIP

会计学1最全销售会谈技巧 销售漏斗引发兴趣产品演示达成交易8第1页/共51页 吸引新客户进行有效会谈很难保持积极的心态失败的风险是最大的挑战 要提高销售成功的可能性 最有效方法就是降低失败的风险性！ 销售人员面临的挑战第2页/共51页 逆 反 作 用 1.下意识的自我防卫,并不是有意识的反应.产生逆反作用的原因 2.自我满足的需求,而不是反对讨论的内容. 逆反作用逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应.第3页/共51页 反驳不必要的澄清高人一等的作风要命的“我知道”逆反作用的表现形式逆 反 作 用第4页/共51页 逆 反 作 用 多提问少做陈述运用牧群理论立场互换可信度激发客户好奇心减少逆反作用的五种策略第5页/共51页 逆 反 作 用 刺激性问题只提供部分信息显露价值的冰山一角新奇的东西群体趋同效用 激发客户好奇心的策略第6页/共51页 我这个时间来拜访您,没有打扰您吧？)或者…初 步 接 触介绍自己及公司开门见山地介绍您好，我是影响力教育训练集团的XXX,我们公司是专业为企业中高层提供管理类培训课程的.)或者.....运用低调的申明降低风险第7页/共51页 初 步 接 触营造亲切感个人背书Xxx是我的一个好朋友，也是我的客户,他对你大加赞许,还说你是我最应该结识的人.您有时间吗？创造相关联系我之前跟人事部经理通过电话