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目 录;前 言;三流的方法: 请留神梯子,注意安全; 只有这样,才能调动我们的每一根神经,全力以赴地向问题挑战,从而创造出想象不到的奇迹。我们每个人都可以做到:想出正确的方法去解决问题。;目 录;第一单元问题到底是什么;找出真正的问题;“没有问题”就是最大的问题;;问题的90%是自己造成的;目 录;第二单元问题到此为止
为什么要让问题到此为止?
小问题往往会导致大灾难
忽视小问题,引来大危机
不同的失败都有极为相似的缘由:有时因为签合同时的一个错字,致使公司损失巨大;有时机床工人因为不小心按错开关,酿成了严重的事故;有时一缕极小的青烟却导致了一场大火……小问题如果得不到及时解决,就会堆积成大问题,大问题最后会导致大灾难。
你不消灭问题就会被问题消灭
每个员工参加工作,从某种角度来讲就是为了解决企业发展过程中不断出现的问题。一家优秀的企业,不管是管理人员还是普通人员,在遇到问题的时候都不能逃避,应该以一种斗志昂扬的姿态去面对它,把它当成是自己迈向成功的一个阶梯。一个团队只有拥有积极解决问题的向上的精神,才会更快地成长。;出现问题并不可怕,可怕的是不想办法解决
解决问题千万不能拖延
所谓没有办法就是没有想出新办法
不是有些事情难以做到,而是因为我们没有开动自己的脑筋去找方法解决困难,需要我们用一种大的事业、一种纵观全局的胸怀来看待问题,用一种灵活多变的思考方式、一种随机应变的智慧去分析判断问题,就能找到解决问题的新方法。
不畏惧问题才能解决问题
不要用“心灵之套”把自己套住 如果畏惧问题,那么你就将被问题击倒;相反,如果你迎向问题,你就有可能解决它。
你不害怕问题,问题就会为你让路
一个人面对问题和困难时所表现出来的态度和素质是他走向卓越或平庸的分水岭,一个敢于与困难作斗争,敢于想办法解决问题的人注定能成为一个卓越的人。
紧盯着问题不放,一点一点把它消灭掉
;
少向外界要条件,多向自己要方法
很多人有这样的想法,为公司办任何事情都需???条件,条件一旦不够,很多人就完不成任务,解决不了问题。有一句话说的好:有条件要上,没有条件创造条件也要上。善于创造条件的员工就是善于找方法的员工,他们首先不会考虑条件有限。而是想到如何运用方法,让问题得到最好的解决。
把“不可能”变成“完全可能”
很多人之所以不能成功,是因为他们把自己看低了,把困难放大了,过于依赖条件在工作中所起的作用。
外在条件有限,内在方法无穷
先讲条件举步维艰,先讲方法前途无量
寻找解决问题的方法虽然不很容易,但方法总是有的,只要我们运用自己的头脑努力地进行思考,工作中的难题终究会解决。所以在工作中,如果我们遇到了难题,脑袋里就应该坚持这样的原则:少向外界要条件,多向自己要方法。努力找方法,有了方法,就没有解决不了的问题,就没有克服不了的困难。
;解决问题要竭尽全力,而不要尽力而为
比尔·盖茨说过:“工作需要付出100%的热忱, 100%的努力,能完成100%,就不完成99%,虽然仅有1%的差距,但正是这1% ,不但会反映出你对工作的态度、作风,而且也会彻底改变你的人生。”
先别说难,先问是否竭尽全力
当我们不是为它思考到最后一刻,当我们不是把所有的方法都用尽的时候,当我们还没有把所有的问题解决、把所有的疏漏都补上时,当我们还没有得到一个既让自己满意也让别人满意的结果的时候,我们就还要继续努力。
只要精神不滑坡,方法总比问题多 这是一种无所畏惧的信念,也是一种工作的指导方针
尽力而为是不可能把工作问题解决好的,只能勉强把工作问题处理一下(也有可能处理不了);而竭尽全力不但能解决工作问题,而且还能把工作问题解决得很好很妥当。两种解决问题的不同态度,却会产生两种不同的结果。;不要成为企业里的“问题员工”
“领导并不是问题的解决者,而是问题的给予者。”
——美国领导力大师 沃伦·本尼斯
在完成任务的过程中,你应该随时地提醒自己——解决工作上的问题是我分内的职责,不要老把问题推给领导。
“每个雇主总是在不断地寻找能够助自己一臂之力的人,同事也在抛弃那些不起作用、不能适应公司文化的人——那些到哪个岗位都无法发挥作用的人迟早都要被淘汰。”
——管理学大师 彼得·德鲁克
不少年轻人有职业幼稚病,进入职场后,具体表现为:
主动学习的精神不够; 独立解决问题的能力不够;
主动担当重任的意愿不够;
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