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关于美容院美容师礼仪培训 第一页，共四十一页，2022年，8月28日 国际美容师礼仪培训课程 职业形象 电话礼仪 举止礼仪 服务礼仪 生活礼仪 第二页，共四十一页，2022年，8月28日 职业形象 1. 每天给自己画一个清爽的淡妆 脸部：隔离霜 眼部：眼影、眉毛 唇部：口红 2. 工作前换统一工作服 正规 整洁(一定不能有皱褶) 3. 头发的清洁 工作时束发、无异味、无油腻、无头皮 4. 口腔的清洁 无异味 牙齿无口红、无残留物 第三页，共四十一页，2022年，8月28日 5. 手的清洁 手指干净、柔软、不可留指甲、不可擦 指甲油工作是不可戴首饰。 6、鞋袜的清洁 无异味，鞋跟高低适中，工作时不宜带 响声，不宜光脚。 7、身体的清洁 无异味、勤(一天一洗)洗澡、工作时，不宜涂刺鼻的香水。 第四页，共四十一页，2022年，8月28日 一、 固定电话礼仪 工作时间必须有人及时接听电话，并第一时间记录电话要点，电话信息的纪录应井然有序，这可能就是你的生意机会或信息. 第五页，共四十一页，2022年，8月28日 接听电话 在接听电话时，一般响三声后就要接听电话，使用标准用语，如“您好，玖丽丽人馆，很高兴为您服务”。 注意