现代管理学02现代管理理论.pptxVIP

第2章 现代管理理论;第2章 现代管理理论;2.1 中外早期管理实践与管理思想;管理实践：长城、京杭大运河、都江堰 管理思想： 组织 经营 用人 理财 管物;外国早期管理实践与管理思想;工厂制度对管理发展的影响;管理实践与管理思想的革命性发展;2.1.3 管理实践、思想与理论之间的关系; 直到20世纪初期，建立正式管理理论的尝试才迈出了决定性的第一步——泰勒的科学管理理论的诞生。 ;特点：着重研究提高单个工人的生产率 代表人物与贡献 泰勒：时间研究、“公正的一天”、计件、定额… 吉尔布雷斯：动作研究、电影法、方法研究（操作方法、流程分析） 甘特：甘特图 福特：流水生产线; 泰勒(Frederick Winslow Taylor 1856－1915)， 1878年在米德维尔钢铁公司，技工、工长，总机械师，总绘图师，1884年，总工程师，几乎同时，业余自学获得斯蒂芬工艺学院机械工程学位。1886参加了当时著名的美国机械工程师协会，1895年在ASME上发表《计件工资制》，1903年发表《工场管理》，1906年当选为该协会的主席，1911年发表《科学管理原理》。;（1）科学管理实验－生铁搬运;（2）科学管理实验－铁砂和煤炭的铲掘;(3)科学管理的四大基本原则： 对工人工作的每一个要素开发出一种科学的方法，用以代替经验方法。 科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和开发。 与工人密切合作，以保证所有工作 按已提出的科学原则去做。 均分资方和工人之间在工作中的权力和职责，最终形成双方友好合作关系。;其他贡献;科学管理的实践方法; 因此，科学管理就是应用科学的方法确定从事一项工作的“最佳方法”。泰勒的科学管理的理论和研究活动确立了他的“科学管理之父”的地位。 科学理论并非泰勒一人的发明，而是把19世纪在英、美等国发展起来的东西加以综合而成的一套思想。 ; 亨利?甘特(Henry．Gantt 1861－1919)：创造了甘特图。 吉尔布雷斯夫妇(Frank and Lilian Gilbreth 1868－1924):同他的心理学家妻子一起，进行了动作研究和工作简化，被公认为动作研究之父 。 ;甘特的贡献;吉尔布雷思夫妇的贡献; 泰勒及其同行者与追随者的理论与实践构成了泰勒制，人们称以泰勒为代???的学派为科学管理学派。当然，科学管理存在过于重视技术、强调个别作业效率、且对人的看法有偏、忽视了企业的整体功能等历史局限因素。;2.3 组织管理理论; 泰勒的科学管理开创了西方古典管理理论的先河。在其正被传播之时，欧洲也出现了一批古典管理的代表人物及其理论，其中影响最大的是法约尔及其一般管理理论。;法约尔生平; 1880年，46岁的法约尔受命于危难之际，担任了一家矿业公司的总经理，他对公司进行大改组。凭借自己出色的才能把公司从破产边缘拯救过来。现在这个公司仍然是法国中部最大的采矿和冶金集团的一部分。退休后他创办了一个“管理学研究中心”，专门推动他的管理学方面的研究。 ;1916年，发表的“工业管理与一般管理”，是他一生管理经验和管理思想的总结，标志着一般管理理论的形成。其主要内容如下：（1）从企业经营活动中提炼出管理活动　 法约尔区别了经营和管理，认为这是两个不同的概念，管理包括在经营之中。通过对企业全部活动的分析，将管理活动从经营职能（包括技术、商业、业务、安全和会计等五大职能）中提炼出来，成为经营的第六项职能。; 进一步得出了普遍意义上的管理定义，即“管理是普遍的一种单独活动，有自己的一套知识体系，由各种职能构成，管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。” 法约尔被后人称为“经营管理之父”或“管理过程之父”。;　　 法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。;经营;　　法约尔认为，管理的成功不完全取决于个人的管理能力，更重要的是管理者要能灵活地贯彻管理的一系列原则。尽管这些原则是在20世纪初提出的，但仍然是当前管理理论和研究的基础。; 这些原则是：; 法约尔认为管理能力可以通过教育来获得，“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”，每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事，但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。; 法约尔的管理职能和管理原则奠定了以后20世纪50年代兴盛起来的管理过程研究的基本理论基础，这些管理原则在当代管理实践中绝大部分保留了下来。; 马克斯·韦伯（Max Weber,1864-1920）是德国著名的社会学家，在管理理论上的研究主要集中在组织理论方面，因提出了“理想的行政组织理论”，从而被称为“