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供电企业电费抄核收创新管理有效策略要点探析(电力系统及自动化论文资料)
文档信息
:
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目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 2
文1:供电企业电费抄核收创新管理有效策略要点探析 2
一、供电企业电费抄核收工作的考核标准 2
二、做好供电企业电费抄核收管理创新的重要性 3
三、做好供电企业电费抄核收管理创新的几个有效策略 3
1、创建全新的抄核收机制 3
2、加强对营销管理信息系统的利用 3
3、优化“两型两化”结构,调整收费管理模式 4
4、创新服务内涵 4
5、采用多种回收电费方式 4
6、推进抄核收自动化发展 5
7、对电力营销管理信息系统进行创新 5
8、增强抄核收工作人员责任意识 6
四、结语 6
文2:供电企业电费抄核收管理的革新探索 6
1电费抄核收管理现存的问题 7
1.1电费抄核收工作人员的服务质量有待提高 7
1.2电费核算准确性不足 7
1.3电费抄核收管理模式问题 7
2供电企业电费抄核收管理的革新措施 8
2.1引用智能电表 8
2.2增强自身服务意识 8
2.3完善健全电费抄核收管理制度 9
2.4在电费收取方式中积极采用互联网技术 9
2.5完善电费抄核收制度,加强对电费收取监督 10
3结束语 10
参考文摘引言: 10
原创性声明(模板) 11
正文
供电企业电费抄核收创新管理有效策略要点探析(电力系统及自动化论文资料)
文1:供电企业电费抄核收创新管理有效策略要点探析
前言:电费抄核收工作的质量直接影响着供电企业的收益情况,是对外提供电力服务的重要窗口,也是实现供电企业经营管理效益的核心工作,在电费抄核收等流程实施中,一旦出现差错往往会给供电企业带来经济损失,也会给电力服务水平带来影响。
一、供电企业电费抄核收工作的考核标准
为了保障电费抄核收工作的质量,需要建立完善的考核机制以及监督管理机制,保障抄表的精确性以及信息的完整率,对于出现电费出错以及相应的报表出错应该做到定期的考核制度。每个电力企业都应该不断的完善电费管理机制以及出错责任管理制度,还需要定时的对于其电费的抄核工作进行相应的监督和审查,以此来保障电网能够安全稳定的运行。为了电费能够按时稳定的得到回收,则需要供电企业建立全面的电费回收的机制,还应该使用监控的手段,对于相关的信息进行实时的分析,保障其信息的准确性,同时还应该审核相关的电费的回收率,以此来保障电费的安全稳定的回收,保障供电企业的收益。
二、做好供电企业电费抄核收管理创新的重要性
就目前来看,我国供电企业在电费抄核收管理过程中,往往由于缺乏对其的创新,在日常工作中往往只负责自己的业务,而忽视对整个业务的管理,对于抄核收三个环节中出现的问题不能有效的处理,加上抄核收三方沟通不畅,导致了管理水平的降低,所以,目前必须加强对电费抄核收管理工作的创新,加强多方的沟通和交流,才能更好地促进抄核收管理工作的开展。由此可见,电费抄核收管理工作的创新就显得尤为必要。
三、做好供电企业电费抄核收管理创新的几个有效策略
1、创建全新的抄核收机制
在目前的电费抄写和核收过程中,对于电费的回收工作通常是采用人工抄写和收费的方式,不仅存在较大的工作量、工作效率低下,还存在由于各种原因而导致的误差现象时有发生,进而影响供电公司的经济效益。对此,需要供电公司积极引进先进的管理技术和方法,对抄写以及核收的方式进行全面改善和创新。例如,可以结合科技电表以及自动的抄表系统,实施远程的再现监管,减少工作人员的工作量,提高工作效率以及工作质量。同时,还可以研发更多的电费缴纳渠道和机制,如,预付费方式以及在线缴费等方式,为用电用户提供更加优质的服务,提高用电用户对于供电公司的满意程度。
2、加强对营销管理信息系统的利用
营销管理信息系统(MIS)对供电企业的抄核收有很大的作用。供电企业的财务部门可以从营销管理信息系统中直接查询应收与实收的电费数进行账务处理。同时,财务部门还可以利用营销管理信息系统的对账功能进行自动对账。而企业的营销与财务部门则可以直接通过系统查询对账结果来进行电费回收的有效指导。同时,企业也可以通过营销管理信息系统直接生成账龄分析、欠费明细、坏账的回收情况等明细表,来进行账务处理。
3、优化“两型两化”结构,调整收费管理模式
第一,要做好相关的信息管理工作,以此实现电费管理工作,从而提升电费管理工作的工作质量。在不断
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