行销活动管理推展原则.pptVIP

* 行銷的方法分類 網路上的特別行銷方式: 各網站彼此間互相超連結之行銷(互換或) 各網站廣告聯播 完全聯播 特定網站之聯播 一對一之網站聯播 第十五页，共三十九页。 * 可行的行銷活動 公益活動:捐血,認養行道樹與公園等 文化活動:原住民博物館等 優惠活動:折扣券,抽獎摸彩 服務活動:報稅服務等 第十六页，共三十九页。 * 可行的行銷活動 公益活動: 純公益活動:捐血,造林等 準公益活動:員工登山順便淨山,認養公司旁行道樹或公園 外加,附帶性的公益活動:例如:本活動之收入全數捐贈予花蓮門諾醫院即是 第十七页，共三十九页。 * 可行的行銷活動 文化活動: 主辦文化活動:設立博物館,舉辦音樂會 參與文化活動:基本上是既出錢又出力(或以出力為主) 贊助文化活動:基本上只出錢不出力(或以出錢為主) 第十八页，共三十九页。 * 可行的行銷活動 優惠活動: 直接的優惠活動:利率的直接加減碼優惠,手續費的減免等 間接的優惠活動:消費滿萬元免年費,手機配門號的優惠等 策略聯盟的優惠活動:開戶送手機,信用卡簽帳對樂透獎等 第十九页，共三十九页。 * 可行的行銷活動 服務活動: 報稅的服務是金融業最直接而有效的服務活動之一 如果能代為申辦老年年金,或殘障福利金,或勞農保給付等,都是很適合金融業的服務活動,有如報社的查榜服務一樣 第二十页，共三十九页。 * 行銷活動的推展 行銷活動推展的技巧 要避免顯得財大氣粗,以免弄巧成拙,而且會後患無窮,以後大家都要找你出錢 要避免與企業的形象,業務及地點等差距太大,否則收效有限 第二十一页，共三十九页。 * 行銷活動的推展 行銷活動推展的技巧 更要避免可能為別人作嫁的活動(活動效果輕而易舉的就被別人接收,成為冤大頭) 最要避免的就是可能反而破壞形象的吃力不討好的活動 第二十二页，共三十九页。 * 行銷活動的推展 行銷活動推展的技巧 要避免容易被貼上標籤的活動(例如政治人物或政黨舉辦的活動,或有特殊背景屬性的社團之活動等) 更要避免可能成為爭議性之活動(例如贊成或反對核四之活動等) 第二十三页，共三十九页。 * 行銷活動的推展 行銷活動推展的技巧 以金融業而言,在地性,鄉土性活動都是可以考慮的 越溫馨,越貼近民眾,越與社會屬性相近的活動,也都是比較合宜的,但仍要注意許多技巧 第二十四页，共三十九页。 * 行銷活動的推展 行銷活動推展的技巧 時程(時段)與規模的配合 不要都只辦大型活動 也不能都只辦小型活動 要有全年度的配套組合,例如:一年有一兩次大規模的活動,每季有一兩次中型活動,每月再有個小型活動 第二十五页，共三十九页。 * 行銷活動的推展 行銷活動推展的技巧 時間與頻率的考慮 不能太多太頻繁,否則即使是專業的影歌星都要受不了而發飆,更不要說一般的員工 的時間也要考慮,不要太靠近月底,年底等金融業的旺季,也不要與公司本身的重大事務(如股東會等)撞期 第二十六页，共三十九页。 * 行銷活動的推展 行銷活動推展的技巧 時效與動員程度的斟酌 若是每年一次的,動員的程度可以大一些(全國性亦可),舉辦的時間可以長一些(但真正的活動期間最多以兩週為佳) 若是每季一次的,動員程度與時效就要相對縮減,每月一次者更是如此 第二十七页，共三十九页。 * 行銷活動的推展 行銷活動推展的技巧 不一定每個都要動員到所有員工,但是每個都應該要讓全體員工所熟知 不一定每個都要將每個單位全部捲入,但是每個單位都應該要熟知整個進行的狀況 第二十八页，共三十九页。 * 行銷活動的推展 行銷活動推展的技巧 真正對外活動的時間不要太長,要能立刻造成聲勢,而且馬上見好就收.但是內部準備的時間就必須稍長一些(可是要注意保密,以免走漏風聲),以使得全體員工都進入狀況 第二十九页，共三十九页。 * 行銷活動的推展 行銷活動推展的技巧 行銷活動也要注意地方能接納與承受的程度,例如若是會妨礙交通或製造噪音的活動,就只能在上午或下午特定的時段辦理,不能全天候;文化活動也不宜太頻繁,否則難免起反感(究竟文化不能當飯吃) 第三十页，共三十九页。 来自 中国最大的资料库下载 花蓮一信顧客服務研習班 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 * 花蓮一信顧客服務研習班 * 行銷活動推展技巧 李良達 台灣金融研訓院 第一页，共三十九页。 * 課 程 簡 介 行銷的基本原則 行銷的方法分類 可行的行銷活動 行銷活動的推展 行銷活動的檢討 其他應注意事項 第二页，共三十九页。 * 行銷的基本原則 行銷應兼具大眾與分眾效果 行銷應該選擇特定的市場或族群為之,效果才會彰顯;但是任何行銷也應該同時可適用於所有的客層,至少不能只討好某一特定客層,卻得罪其他的客層,這樣是很失敗的行銷