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5质量管理体系过程描述
5。1顾客导向过程(COP）
5。1.1 “顾客要求识别与评审”过程(代号:C1)
过程输入 过程描述 过程输出 过程文件 过程指标
·订单要 本过程描述了接受顾客信息，进行顾客 ·合同评 ·合同评 ·评审及
求 要求识别与评审及合同变更处理的管理 审结果 审程序 时率
·法律、 要求。
法规要求 本过程包含了：
·开发协 C1.1:顾客要求识别
议 已指明
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