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办公室管理制度
第一节 总则
一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理
工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二、本制度所指行政事务包括服务规范和办公秩序、接待管理、
印章管理，公文和邮发管理，办公事务用品管理，用车管理，会议管
理、档案管理、后勤保障管理等。
第二节 服务规范和办公秩序
三、服务规范：
1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方；
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应
注视对方，微笑应答，切不可冒
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