部门间协作方案管理办法.pdfVIP

. 部门间协作方案管理办法 一、 管理目的： 1、企业的任何行为和活动都应该与企业的战略发展目标息息相关，并支持 企业战略目标的实现。在市场经济环境中，客户最关注的是产品或服务所能够提 供给他的价值。如何提供市场所需要的产品或服务，不断提升客户的满意度，成 为现代企业的追求目标之一。 2、企业的经营过程依靠的是各部门之间的合作，为了企业能正常运行，部 门之间的协作就是其中的重要内容。为保证企业运营达到预定目标，必须强化各 部门之间的沟通和协作，需各协作部门要承担起对企业正常运转的责任。 二、职责划分： 1、是物业公司要求其他部门协作的，通过协作程序相互交流清楚事项，其他 部门配合执行。 2、是其它部门要求物业公司协作的，通过协作程序相互交流清楚事项，物业 公司配合执行。 3、不管哪个部门有需求，只要有沟通依据或通过了相关协作程序，协作部门 都应该积极完成。有流程到位而没有执行好的部门应负全责；如果没有通过流程 到位的，应自行承担责任。 三、管理办法： 1、公司的制度要规范化，要确定各部门的任务分配和执行能力，事先进行必 要的沟通，研究并确定可行性的协