人教版劳动教育八年级下册 劳动项目九《体验社区居委会工作》教案.docVIP

《体验社区居委会工作》教学设计 课题 《体验社区居委会工作》 单元 第四单元 学科 劳动 年级 八年级 教材分析 这节课主要带领学生学习了社区居委会工作人员的工作流程，并体验社区居委会接待工作，同时学习了社区办理高龄补贴的要求和流程，在实践的基础上填写记录表并熟悉体验工作，培养了学生爱岗敬业、诚信友爱、服务居民、无私奉献的职业精神。 学习 目标 1、劳动观念：了解社区居委会工作人员的工作流程与内容，培养服务居民、无私奉献的劳动观念。 2、劳动能力：能够实践社区居委会工作人员的接待工作，独立接待居民的劳动能力。 3、劳动习惯和品质：培养学生尊重、理解他人，服务他人的习惯和品质 。 4、劳动精神：培养认真负责、爱岗敬业的劳动精神。 重点 了解社区居委会工作人员的工作流程与内容。 难点 能进行社区居委会工作人员的接待工作。 教学过程 教学环节 教师活动 学生活动 设计意图 导入新课 师：社区居委会工作人员直接面对的是来办事的社区居民，帮助他们解决生活中遇到的困难，是一个“窗口”工作。因此，作为一名社区居委会工作者，必须服务理念意识强、服务态度好、用语规范，具备一定的专业知识。你知道社区居委会工作人员每日工作的具体工作流程吗？怎样让来办事的居民好办事？怎样为居民办好事呢？让我们去体验社区居委会工作者的日常工作吧！ 学习社会工作者必须具备的工作态度 引出课题 讲授新课 拓展延伸 社区工作的内容有哪些 社区工作包括：党建服务、民政服务、文化体育教育服务、医疗卫生服务、环境卫生服务、社区劳动保障服务、司法警务。 社区党建服务：负责社区党员干部队伍建设、精神文明、工会、共青团、妇联、纪检、信访、宣传、人大、政协、档案等工作。 2.民政服务：负责民政、优抚、低保、双拥、救灾、社会救济、募捐、残联、老龄、殡葬等工作。 3.社区文化体育教育服务：负责社区文化、体育、教育、科技等工作。 4.社区医疗卫生服务：负责社区健康教育、传染病防治、禽流感防治、计划生育、计划免疫、妇幼保健、就医指导、红十字会等工作。 5.社区环境卫生服务：负责社区城市管理、绿化美化、环境卫生、爱国卫生、环境保护等工作。 6.社区劳动保障服务：负责社区劳动保障、就业再就业等工作。 7.司法警务：负责社区综合治理、房屋出租、流动人口管理、人民调解、普法教育、法律宣传、咨询、服务、人民武装、消防安全、民族宗教等工作。 一、体验准备 1.前期调查 根据以下调查表中的内容，深入你所在的社区，调查了解社区居委会工作人员的工作内容，完成调查表的填写。 知识准备 3.情景模拟 2~4人组成小组，其中一人扮演社区居委会接待员（具体事项办理的工作人员），其他人扮演前来咨询或办理事项的居民群众，体验、总结社区居委会工作人员的工作流程和内容。 4.相关联系 通过学校劳动实践项目联系对口单位，进行具体时间体验对接。同体验单位商量好体验时间、内容、需要做的准备，明确注意事项。 二、体验过程 1.现场采访 采访记录表 2.社区居委会工作初认识社区居委会工作非常重要，要帮助社区居民解决遇到的各种问题。通过对社区居委会工作人员的访谈，你对这份工作有什么认识？ 社区工作是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。作为一名社区工作者，通过基层基础各项工作，民政、计划生育、环境卫生、劳动保障以及社会治安综合治理工作，为所辖单位和居民提供服务。 3.社区居委会工作初体验 我国养老服务事业加快发展，已经基本实现老年人高龄津贴、服务补贴和护理补贴制度的全国覆盖。老年人高龄津贴制度的建立，是对传统补缺型社会福利制度的重大变革和创新，实现了由临时性、不确定救济向常态化、制度性保障的重大突破。下面让我们体验社区居委会工作，为社区里的老年人办理高龄津贴。 （1）前期准备。 在正式办理高龄津贴申请以前，需要对国家相关政策认真调查和了解，明确办理条件等具体要求。还可以向有办理经验的工作人员请教具体的办理流程。同时，需要了解本社区老年人的基本情况，准备老年人基本档案等。 （2）接待居民。 初步审核来访居民的条件是否符合高龄老人补贴政策要求，把结果告知对方。根据本地区高龄补贴的政策，给前来办理的老年人进行讲解。例如，老年人享受高龄补贴的前提是户籍地在本辖区范围内、年龄超过80岁。另外，不同年龄阶段的居民享受的高龄补贴金额不同。 （3）具体办理。 请符合高龄津贴政策的办理人提前准备好户口本（原件和复印件）、居民身份证、申请表、银行开户存折或银行卡（原件和复印件）、一张近期1寸照片，在工作日内将所需材料交到社区居委会进行办理。特殊情况进行特殊处理，可提供上门协助办理等特殊服务。 知识加油站 如果是上门协助办理，需要提前了解老年人的习俗与健康状况，预约上门时间，准备老年人基本档案、入户资料和工作设备等。 上门办理时，注意以下方面。 （1）