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国际旅游零售市场趋势及免税运营商发展战略分析 根据2017年世界旅游组织统计数据，国际游客数量增长7%，约为13.23亿人次，创下2010年以来人数增长最高纪录，而同期旅游收入上升5%，达到13，400亿美元。其中中国继续保持世界第一大出境游客客源国，2017年在国际旅游消费中花费2580亿美元①。本文中将根据国际旅游相关数据，讨论国际旅游零售市场发展趋势，并针对国内外旅游零售商（免税运营商）发展战略措施进行分析。 一、国际旅游零售市场特殊性及发展趋势 根据世界旅游组织持续观察，国际旅游人数呈现逐年上升趋势，自2005年至2017年保持年平均4.2%的增长。在2017年的旅游目的地抵达人数中，