第五章公共关系工作程序.pptxVIP

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第五章 公共关系工作程序公共关系调查公共关系策划公共关系项目实施公共关系评估四步法第一节 公共关系调查一公共关系调查的原则二公共关系调查的内容 三公共关系调查的过程四公共关系调查的方法五公共关系调查的技术一公共关系调查的原则1客观性原则2全面性原则3时效性原则4计划性原则5伦理原则二公共关系调查的内容(一)组织形象地位的调查(二)公众调查(三)公共关系专项活动条件的调查 (四)组织公共关系行为调查 (一)组织形象地位的调查1公众网络分析2组织形象地位的测量3形象要素的分析(二)公众调查1舆论标志揭示某种舆论整体的强度与量度特征。 主导舆论(指一定范围内70%以上的人所持的共同)分支舆论(指

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