保险理赔流程.pdfVIP

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车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关 交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小 时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。 理赔程序 不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。 迅速报案 车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如 果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损

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