化妆助理年终工作总结.docxVIP

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化妆助理年终工作总结 化妆助理年终工作总结 化妆助理年终工作总结1 时光流转,历史前行,沧桑砺洗春华秋实,转眼2023年即将结束了,在也将近一年了,万分感谢各位领导和同事的帮助照顾,是你们让我们在这里收获成功和喜悦。 通过在这将近一年的化妆助理工作中,我主要学习到了新娘化妆、盘发,如何与顾客交流,并通过几次的专业培训课,更加深刻认识到做化妆也是一门很深的学问,从之前的爱好到现在的专业,我都要感谢某某婚纱__的所有同事和领导的帮助。 在这一年中,有进步但也有不足,目前对于化妆技巧和最新化妆方面的流行趋势,还存在很多不清楚,所以为了能够成为一名时尚的化妆师,我坚持每天都要看一本时尚杂志或浏览潮流化妆技巧。 目前化妆师这个岗位竞争越来越激烈,为了能够让自己在这个行业站稳脚跟,我除了通过自我努力刻苦学习外,还会报名参加一些知名化妆师的培训,以便收获更多的专业技能。 2023年即将远去,2023年又将迎来,希望在2023年自己能成为高级化妆师,同时能获得更加顾客的认可,最后希望我们的婚纱__发展越来越好! 风雨同舟,休戚与共,应以科技创新,精心服务为理念出发,为美丽新娘谱写绚丽篇章。发展时尚事业始终与祖国前途紧紧相连,休戚与共;展望未来,社会的重托和人民的期望激励着我们向更高的目标奋勇前进,再创辉煌! 化妆助理年终工作总结2 转眼2023年已经过去,我们迎来了展新的2023,现将我作为化妆师助理一年来的工作情况总结如下: 一、主要工作职责 (一)事务性工作: 参加每天上班前的早训及每周每月例会。 每天提前十分钟到岗,上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。 没有顾客或下班前协助化妆造型师及时清理化妆台及用品、用具,保持化妆台及造型用品、用具的清洁、保养及维护。 ?每天进行当天学习及工作情况自检总结工作,每周提交学习及工作总结一份给部门主管(写进步、不足、意见及建议等) (二)重点工作: ?尊敬并服从上司,符合服务规范。 负责男妆、男发等顾客服务工作,严格按公司规范流程及说辞进行顾客服务。 负责协助化妆造型师完成服务及业绩推销工作,如引领安抚顾客、拿取产品等辅助性工作,为顾客提供细致周到的服务。 积极参加公司及部门组织的各类培训,主动请教化妆造型师或向同事学习,逐步提升个人专业技术及服务水准。 二、工作流程: (一)每日提前到岗,整理、检查仪容(发型、妆面、着装、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡。 (二)参加部门早会,接受每日服务规范训练。 (三)提前做好顾客服务准备工作,根据调度及化妆造型师安排进行顾客服务工作。 (四)主动热情迎接顾客的到来,为顾客营造亲切、轻松的服务环境。 (五)为顾客进行专业服务前,与顾客进行充分沟通,征求顾客意见,态度和蔼可亲,为顾客角度着想,尽量满足顾客要求,如不能满足需耐心解释(避免谈及顾客私人问题和公司利润及个人收入等话题)。 (六)在为顾客提供亲切的`服务过程中适时进行推销,推销说词规范,解释到位,避免引起客怨,随时虑及顾客感受,技术动作熟练,轻重适度。 (七)做好一手交一手工作,随时保持化妆台整洁。 (八)按正常的先后顺序为顾客服务,如需顾客等候,向顾客礼貌致歉,赢得到顾客理解,如等待时间过长,做好顾客安抚工作(倒水或关问)。 (九)服从调度及部门主管的工作安排,下班前做好请示、交接及相关表单填写工作,班前事项完善后方可打卡更换工作服下班。 三、工作规范: (一)知识:生产流程、化妆造型知识 (二)能力:协调能力、沟通能力 (三)技能:造型与妆面的搭配、礼服与妆面造型的搭配、基础摄影理论、基础后期制作、营销 (四)仪表:必须着制服及黑色有跟皮鞋,并注意妆面,包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型,符合公司相关规范要求,专业感强。 (五)精神风貌:专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌耐心。 (六)行为准则: 1、以服务者的角色定位自己,尊重顾客。 2、一切从顾客满意出发,随时随地为顾客着想。 3、微笑服务,适时赞美,为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。 四、责任: (一)对因化妆造型设计不恰当或未达到顾客要求造成客人重拍负责。 (二)对因沟通不够或服务不到位,造成客人抱怨负责。 (三)对因自己工作不仔细,造成顾客身体伤害(事故)负责。 (四)对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。 化妆助理年终工作总结3 改变与成才不知不觉间,来到已经有_月有余,在化妆助理的工作中,经历了很多,

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