宠物医院盈利浅析.ppt

宠物医院盈利措施 医院不盈利是不道德的医院不盈利是对社会不负责任医院不盈利行业就难以发展壮大 衡量医院绩效的指标 职工数 人均流水2～3万 /月（5人以上） 面 积 流水 1500～2000元 /平方米 /月 纯利润 X % 总利润 X 元   一、市场分析 （1）人们满足生理需要后才花钱养犬 （2）医院取胜五要素 （3）客户分类 就诊分析 养犬目的 主人心态 经济型 种公是棵摇钱树，养只母犬当上班。 （犬主认为：狗儿屎，金戒指； 狗小便，像钻戒。因而拣屎拖尿，心甘情愿） 保卫型 看家护院保财产，报警吓贼胜保安。 （半夜犬叫，快打110，维持治安，决不扰邻。） 陪伴型 养只爱犬来作伴，孤独寂寞不沾边。 （不仅作伴，还听使唤，形影不离，决不背叛。） 消遣型 养狗娱乐供消遣，生活悠闲赛神仙。 （生活悠闲，养只犬玩。天天花钱，决无怨言。——因为犬是永不取钱的活期存折） 炫耀型 有权有钱养犬玩，高贵身份无须言。 （名犬伴君行，身份代言人，不是权贵，必是有钱人。）   （4）增加医院收入五途径 二、盈利措施 （1） 打造团队（用人小技巧） 加强培训 多一人理论 忌夫妻同搞专业 医生梯队培养 医生、X光、化验人员3人 多腿凳定律 中国自由撰稿人．宋雪峰（2006．7）  （2）增加收费项目 购买设备 处方食品  （3）细化收费项目 收费项目细化 切勿随意涨价 （4）充分挖掘顾客的潜在需求 正确引导顾客的消费观念 1. 仔细看病 有效沟通 客户问诊表 2. 认真体检 找出毛病 诊病程序 —逐渐深入 （5）合理定价 薄利难多销 （6）减少支出 工资 药物成本 房租 水 电 气 通讯 赔偿 王永庆法则： 节省一元钱等于净赚一元钱