无人货架行业发展现状与市场前景分析报告.pptx

无人货架行业发展现状与市场前景分析报告汇报人：李彦男日期：2022-12-21 目录CONTENT人货架格局与发展趋势无人货架行业概述无人货架行业环境无人货架行业现状 第一章无人货架行业概述 行业定义无人货架行业定义无人货架即拥有无人售卖概念的货架，应用于非开发式场景，如办公室、汽车4S店、企事业单位等，无人货架面向的消费者群体固定。无人货架售卖的商品主要包括日常饮品、零食、办公用品等，其消费流程为消费者通过扫描二维码的方式先付钱、后自行取货，购买过程无人监督，无人货架消费流程是对消费者诚信度的考验。 发展历程1234萌芽阶段（2016年）2016年，在阿里巴巴提出新零售概念后，“无人售卖”风潮兴起，新零售概念带动无人货架行业发展。2016年，无人货架行业为萌芽阶段，市场参与者少，小e微店、领蛙等为最早一批进入市场的企业，为中国无人货架行业的发展奠定了基础。在萌芽阶段，无人货架主要为开放式货架形态，消费者可直接接触货架商品，开放式货架防盗能力弱，致使货损率高，无人货架运营企业处于市场摸索期。高速发展阶段（2017年）重新洗牌阶段（2018年至今）2017年，无人货架行业成为投资风口，无人货架运营企业获得融资总额高达数十亿元。受资本市场的推动，无人货架行业呈爆发式发展态势，2017年，进入市场的企业数量超过100家。2016年至2017年，无人货架市场销售额从0.2亿元迅速增长至3亿元，同比增长率超过2,000.0%。2017年下半年，部分无人货架运营企业开始研发智能化货柜，致力于降低货损率、提高运营效率。2017年底，智能化货柜陆续上线，为无人货架行业发展带来积极影响。行业发展初期，无人货架运营企业为迅速抢占市场份额，大面积扩增点位，多忽视点位质量、运营效率、物流成本管理等，多家无人货架运营企业因资金链断裂，相继退出市场。2018年，中国无人货架市场参与者仅剩20余家企业。同时，随着中国各行业巨头接连进入无人货架市场，如腾讯、阿里巴巴、京东等，无人货架行业集中度不断上升。例如，2018年5月，腾讯与每日优鲜便利购达成战略合作，就智能货柜解决方案、图像识别、云服务三个层面进行合作，为每日优鲜便利购提供智能化技术服务支持，有效提升每日优鲜便利购运营效率及消费者购买体验，促使每日优鲜便利购逐渐发展为无人货架行业龙头企业。 产业链上游中国无人货架行业产业链上游环节参与者为货架供应商、商品供应商、点位物业方。（1）货架供应商:货架供应商为中游无人货架运营企业提供货架，包括开放式货架、智能化货柜等，其中，开放式货架销售价格多低于1,000元，智能化货柜销售价格多高于3,000元。因开放式货架制作成本、技术低，开放式货架供应商众多，开放式货架行业竞争格局分散。智能化货柜生产过程中需加入人工智能技术，因此，相较开放式货架成本，智能化货柜生产成本高。中国无人货架行业产业链上游智能化货柜供应商主要包括星星冷链、长虹等。此外，部分头部中游无人货架运营企业拥有人工智能技术研发能力，可自行生产智能化货柜，但不对外进行售卖。因中游无人货架运营企业采购方式通常为大规模、批量式采购，上游货架供应商利润多依赖于中游无人货架运营企业，上游货架供应商对中游无人货架运营企业议价能力低。（2）商品供应商:商品供应商包括生产者、加工制造商、渠道商等，为中游无人货架运营企业提供饮料、乳制品、零食、水果、办公用品等商品。生产者为产品直接生产方，例如，果园为中游无人货架运营企业直接提供水果供应。加工制造商从生产者处采购原始产品后，经加工、处理、包装等工序，将处理完成的产品供应给中游无人货架运营企业，例如，牛奶加工企业将牛奶从牧场处采购，经加工、处理、包装后供应给中游无人货架运营企业。渠道商主要指各经销商、批发商、代理商等，中游无人货架运营企业通过渠道商采购商品价格低。上游商品供应商市场参与者众多，市场竞争激烈，中游无人货架运营企业选择余地大，因此，上游商品供应商对中游无人货架运营企业议价能力低。（3）点位物业方:中游无人货架运营企业将无人货架部署在拥有固定消费者群体的非开放式场景里，如办公室、企事业单位等。无人货架点位质量对中游无人货架运营企业的货损率高低影响大，优质点位面向的固定消费者群体通常收入及个人素质较高，因此，部署在优质点位处的无人货架货损率较低。优质点位受中游无人货架运营企业欢迎，中游企业入驻竞争激烈，因此，上游点位物业方对中游无人货架运营企业有一定议价能力。 产业链中游中国无人货架行业产业链中游环节参与者为无人货架运营企业。（1）无人货架运营企业:新零售概念的兴起带动中国无人货架行业迅速发展，2017年，无人货架行业成为投资风口，中游无人货架运营企业获得数十亿元融资。资本市场及政策法规的大力支持吸引大量企业进入无人货架市场，2017年，中国无