NVC 非暴力沟通课件.pptxVIP

Nonviolent Communication当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。马歇尔.卢森堡NVC 非暴力沟通目录| 1 | 暴力沟通 VS 非暴力沟通| 2 | 如何做到非暴力沟通| 3 | 非暴力沟通如何运用NVC 非暴力沟通C O N T E N T马歇尔的小实验尊重、同理心 VS尊重、同理心NVC 非暴力沟通当我们的沟通对象是孩子时……他们是独立的个体他们的感受他们的心理需要NVC 非暴力沟通沟通中隐蔽的暴力【道德评判】如果一个人的行为不符合我们的价值观，我们会倾向于认为他是“不好的”或“错的”。【进行比较】比较也是评判的一种方式。【回避责任】“你让我不得不”是淡化自我责任的最常见表达。【强人所难】常常用命令的方式进行沟通。NVC 非暴力沟通暴力沟通 VS 非暴力沟通暴力沟通非暴力沟通沟通一方的需要占主导重视沟通双方的需要使一方服从另一方创造使双方需要都能得到满足的条件强迫、惩罚、奖励真诚地表达；同理地倾听NVC 非暴力沟通非暴力沟通的力量【就事论事】就事论事意味着改变的可能性。【对自己的感受和需要负责】负责任的表达意味着协商的空间。【提供选择】选择意味着自主。NVC 非暴力沟通如何做到非暴力沟通1.观察2.感受我的感受如何，体会和表达感受。什么是我的观察，区分观察与评论。4.请求3.需要哪些需要，导致那样的感受。为了改善生活，我的请求是什么？NVC 非暴