《连锁经营管理》(参考).pdf

第一章 连锁经营的概述 第一节 连锁营销的概念与特征 第二节 连锁经营的产生与发展 第一节连锁营销的概念、特征 一、概念：连锁营销（CM—Chain Marketing ），是指经营同类商 品和服务的若干企业，在核心企业或总部的领导下，通过规范化 经营，实现规模效益的一种经营形式。 ¤连锁店是相对于传统的单店、多店而言的。 ¤连锁店不能简单地等同于商业企业集团。 二、特征：标准化、简单化、专业化、规模化。 1、标准化： 连锁经营的企业在经营管理的重要环节和重要