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中国案例研究 古人云：人无远虑，必有近忧。 第三十页，共四十六页。 劳资冲突发生 400多名工人集体上访，工人堵住了部委大门，正常的办公秩序被破坏，造成了不良的社会影响。 上访工人集体和部委接待小组面谈，由于工人在推选代表问题上有顾虑，一直僵持不下，会谈一直持续到第二天早上。部领导要求工人回到工厂正常上班，政府一定会妥善处理他们反映的问题。由部领导委派工作组到工厂现场办公，解决工人反映的问题。 在多方努力之下，工人答应回到工厂正常上班 第三十一页，共四十六页。 组织机构关系图 某部 下属公司 电子工厂 合作房地产 公司 55%股份 100% 100% 第三十二页，共四十六页。 背景及原因分析 “占地农转工”是指由于城市规模迅速扩展农民集体由农村户口转为城镇户口，国家提供补偿和负责安排工作。按照政府有关规定，农转工无重大过失，接受单位五年内不得单方面解除劳动合同。他们一般文化程度不高，以30-45岁的妇女居多，既有农民淳朴善良的一面，也有小市民狡黠泼辣的一面。 第三十三页，共四十六页。 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 分享公司危机管理 经济危机 公司危机 积极成熟的标准:防止可以 预防的，延迟不可避免的。 第一页，共四十六页。 危机无处不在，但是我们要客观看待危机 中国人对危机的看法是： 危机=危险+机会 企业面临的危机有两种：经济危机和企业危机 第二页，共四十