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关于印发公立医院运营管理信息化功能指引的通知 尊敬的各市、县、区医疗机构领导及全体医务人员： 为了健全本市公立医院运营管理信息化工作，提升服务质量、提高医院经济效益，现将关于公立医院运营管理信息化功能指引印发给大家，特此通知： 1、运营业务的信息化：包括就医服务、财务核算、药房管理、检验检查、医疗统计分析、宣教教学等运营管理领域； 2、信息技术的应用：利用互联网络、数据库以及智能算法等信息技术，实现公立医院运营管理体系； 3、资源管理的优化：有效利用医院医疗、财务和流程等多种资源，实现医院内部经济效益提升。 为了有效提升公立医院运营管理能力，信息化功能指引旨在指导并把控公立医院各类运营业务的实施效果，并依托虚拟仿真技术及数据库大数据等信息技术，以量化的目标跟踪管理和实施，以不断改进运营管理，不断提升服务水平。 1、信息化践行：建立staff 、doctor 、service 、logistics 、finance（财务）、security（安全）等信息化应用平台，实施全面的数据采集、资料同步及核实，以及数据分析处理及数据挖掘等； 2、运营体系的建构：以业务应用、管理效能和审批控制为导向，加强业务流程及相关制度的构建，建立起完整的公立医院运营管理体系，实现医疗业务的数据采集、统计分析和信息共享； 3、资源管理的优