职业形象与商务礼仪训练教程-全套PPT课件.pptx

27 二月 2023《职业形象与商务礼仪训练教程》多媒体课件 27 二月 2023职业形象与商务礼仪 训练教程欢迎各位同学！愿我们插上礼仪的翅膀飞向美好的明天！ 2014年7月 27 二月 2023项目一 礼仪概述 任务一 礼仪的基本内容任务二 礼仪修养的习得 27 二月 2023任务一 礼仪的基本内容返回 27 二月 2023一、礼仪的内涵礼仪的概念礼仪是指人们在各种社会交往中，用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。 27 二月 2023二、礼仪的实质“治礼，敬为大” 使大家感到平等舒适礼仪实质：敬 27 二月 2023礼仪的特征 互动性继承性丰富性差异性时代性三、礼仪的特征返回 27 二月 2023四、礼仪的原则平等交往 真诚守信 贵在自觉 理解宽容 27 二月 2023五、礼仪的作用礼仪是人们相互交往的行为准则礼仪是塑造社交形象的重要一环礼仪是促进国际交流与合作的有力手段 27 二月 2023任务二 礼仪修养的习得返回 27 二月 2023一、讲究礼仪修养的重要性加强礼仪修养，有助于个人进行自我形象设计，展示自身魅力。加强礼仪修养，有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。加强礼仪修养，有助于个体身心的健康全面提升。 27 二月 2023二、提高礼仪修养的途径通过课堂教学掌握礼仪知识通过社会生活深化礼仪实践通过榜样力量强化礼仪感知通过持续学习改进礼仪行为通过每日反省培养礼仪意识通过良好习惯塑造礼仪品行 27 二月 2023本讲赠言礼仪是公关的花粉，交际的咖啡，交流的浓茶，事业成功的阳光雨露，成才成功成就的文化土壤。礼仪是儿童与青年所应该特别小心养成习惯的第一件大事。 27 二月 2023 谢谢！ 27 二月 2023项目二 仪表仪容礼仪任务一 服饰礼仪任务二 仪容礼仪 27 二月 2023任务一 服饰礼仪返回 27 二月 2023一、着装的基本原则(一)和谐得体原则人们的服饰必须与自己的年龄、形体、肤色、脸型、职业等条件相协调，不盲目模仿和追求流行装。 (二) “TP0”原则人们着装应考虑时间、地点与目的。（1）公务场合：庄重保守。（2）社交场合：时尚个性。（3）休闲场合：舒适自然。 27 二月 2023公务场合 27 二月 2023社交场合 27 二月 2023休闲场合 27 二月 2023二、几种服饰穿戴的讲究（一）西装1、西装穿着讲究“三个三”（1）三色原则男士在正式场合穿着西服套装时，全身颜色必须限制在三种之内。 （2）三一定律男士穿着西服、套装外出时，鞋子、腰带、公文包应为同一颜色，而且首选黑色。 27 二月 2023（3）三大禁忌 ①袖口上的商标没有拆。 ②在非常正式的场合穿着夹克或短袖衬衫打领带。③男士在正式场合穿着西服套装时袜子出现了问题。 27 二月 20232、穿西装的具体礼仪要求一套西装应合体，同时在色彩、衬衫、纽扣、口袋、领带、领带夹、皮鞋、袜子、公文包等方面都有相应的要求。 27 二月 2023（二）制服制服，是指面料统一，色彩统一，款式统一，穿着统一的正式工作服装。忌又脏又破、过脏过乱、随意搭配。 27 二月 2023（三）裙服 四大禁忌1、穿着黑色皮裙2、裙、鞋、袜不搭配3、光脚4、三截腿 27 二月 2023 以少为佳。注意四点：1、适量协调。即“同质同色”。2、注意场合。3、考虑性别。4、考虑着装。 三、饰品礼仪 27 二月 2023任务二 仪容礼仪 27 二月 2023视觉55%声音38%语言7% 27 二月 2023一、仪容美的基本要求基本要求：干净清爽、整齐简约、庄重自然、积极健康。 27 二月 2023二、仪容基础修饰1、面部清洁 27 二月 20232．头发清洁护理 27 二月 20233、手臂的修饰“手如柔荑，肤如凝脂。” 27 二月 2023三、化妆（一）化妆的基本程序 洁面——护肤——抹粉底液——扑脸粉——画眉——涂眼影——描眼线——涂睫毛膏—— 扑腮红——涂唇彩——查妆面。 27 二月 2023（二）化妆的礼仪要求1．化妆的浓淡视时间场合而定2．不要在他人面前化妆3．不要非议他人的化妆4．不要借用他人的化妆品5．不要使化妆妨碍他人6．男士施妆勿露妆痕7. 化妆要协调 27 二月 20233、协调第一，使用的化妆品要成系列；第二，化妆的各个部位要协调；第三，与自己的服饰协调；第四，与场合相协调。 27 二月 2023本讲赠言穿着讲究、装扮得体的推销员比那些外表不加修饰的推销员的业绩要高出35%。在发型设计时，你可以充分发挥你的个性，但必须在大众审美眼光许可的范围内。 27 二月 2023 谢谢！ 2