管理学周三多第四版第3-4章.pptxVIP

管 理 学（第四版）第一页，共九十三页。复习1、管理的二重性是指管理的（ ）单选 A.科学属性与艺术属性 B.技术属性与人文属性C.自然属性与社会属性 D.技术属性与社会属性C 第二页，共九十三页。管理的二重性管理的二重性是马克思主义管理问题的基本观点管理活动的性质是二重的：它既有与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属性，又有与生产关系和社会制度相联系社会属性。第三页，共九十三页。复习2、管理的职能包括（ ）多选A.决策与计划 B.组织 C. 领导 D. 控制 E. 创新ABCDE 第四页，共九十三页。管理的职能管理职能表管理职能古典的提法常见的提法本书的提法计划planningOО决策与计划组织organizingOО组织用人staffing指导directing领导指挥commandingO领导leadingО协调coordinatingО沟通communicating激励motivating代表representing监督supervising控制检查checking控制controllingОО创新innovating创新第五页，共九十三页。复习3、亨利·明茨伯格研究认为，管理者扮演的角色有( ) 多选 A.人际角色 B.协调角色 C.信息角色 D.计划角色 E.决策角色4、下列体现管理者扮演谈判者角色的活动（ ）A.安