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质量管理制度 为了强化企业质量管理、增强员工质量意识，建造精品工程，实现本工程质量目标。在工程施工过程中始终坚持“质量第一，预防为主”的方针以及“计划、执行、检查、处理”的循环工作方法。针对本工程制订以下质量管理制度： 一、工程项目总承包负责制度 项目总承包对单位工程的全部工程质量向建设单位负责，按有关规定进行工程分包的，总承包对分包工程进行全面质量控制，分包单位对其分包工程施工质量向总承包单位负责。 二、材料进场检验制度 企业建立合格材料供应商的档案，并从列入档案的供应商中采购材料。负责采购的部门和项目部对其采购的建筑材料，构配件和设备的质量承担相应的责任，材料进场必须进行材料产品外观质量的检查验收和材质复核检验，同时要检查厂家或供应商提供的“质保书”，“准用证”“检测报告”，不合格的材料不得使用在工程上。 三、技术交底制度 为了以技术进步保证施工质量，项目工程施工前必须有技术部门编制的具有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术、针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。每个工种每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程技术人员对工长的技术交底，工长对班组长的技术交底，班组长对作业班组的技术交底。 四、工程质量检验制度 施工过程质量控制均要实行自检、交接检、专职质量员检查的“三检制度”。施工的各道工序应按施工技术标准进行质量控制，每道工序完成后，应进行工序自检、工序交接检。隐蔽工程要由项目质量总监组织质量员、工长、班组长共同检查验收，并填写有关记录，合格后报现场监理工程师签字确认，专职质量员检查发现工程质量不合格而需要返工的必须进行返工，专职质量员检查质量时有质量一票否决权。 五、样板引路制度 为了提高工序的操作水平，操作质量，在施工过程中每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等。把标准实物化，统一操作要求，明确质量目标，并向用户作出承诺。 六、施工挂牌制度 主要工种如钢筋、砼、模板、砌体、抹灰等，施工过程中要在现场实行挂牌制，并做相应的图文记录，并做为施工档案保存，因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。 七、质量否决制度 对不合格分项、子分部、分部和单位工程必须进行处理。不合格分项工程流入下道工序，要追究班组长的责任，不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经理的责任，不合格工程流入社会追究项目经理、分公司经理和公司总经理的责任。 八、成品保护制度 项目管理人员应合理安排施工工序，减少工序的交叉作业，上下工序之间应做好交接工作，并做好记录，如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员的同意，并避免破坏和污染，否则造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。 九、工程质量评定验收制度 工程质量评定验收按国家有关标准、规范进行，工程施工质量验收时即要符合规范的要求，同时满足合同要求，工程质量的验收还应符合工程勘察，设计文件的要求，工程质量的验收必须在项目工程自行检查评定的基础上进行。 十、培训上岗制度 项目工程所有管理及操作人员应经过业务知识技能培训，并持证上岗，因无证指挥、无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究企业有关领导责任。 十一、工程质量事故报告制度 项目工程发生质量事故，项目部要在第一时间向上级质量监督部门报告，同时项目部做好事故现场抢险及保护工作。由公司成立事故调查组，按“四不放过”的原则，按照调查程序的有关规定负责事故调查及处理工作。事故的界定：凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理。由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题，直接经济损失在5000元（含5000）以上的称为工程质量事故。