业主漏水电梯损坏赔偿依据.docxVIP

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业主漏水电梯损坏赔偿依据 1、协议规定 为了便于解决业主与物业管理中出现的隐患及损失,物业与业主协商一致,就业主漏水、电梯损坏而签订的赔偿协议,以下系本协议条款: (一)物业公司须负责就业主及其他居住者在其管理下的楼宇所带来的任何漏水、损坏及破坏事项,履行其法定义务,负责赔偿经济损失。 (二)物业公司在本协议中订立的赔偿权利和义务依据适用国家有关法律法规及实施细则为准则。 (三)物业公司应负责清理漏水或损坏的电梯,并对因此产生的水损、物业损失及电梯的更换等费用提供赔偿,最高额度不超过200万元。 (四)物业公司除了负责漏水或损坏电梯的清理外,还须按照实际情况聘请业主的专业人士检测电梯的安全问题,并修复损坏的电梯。 (五)业主监督物业公司负责漏水清理及损坏电梯修复等工作,不得滥用赔偿权利。 (六)物业公司应按照本协议约定的期限及金额支付赔偿金给业主,拒绝延迟 (七)如发生纠纷,双方可以协商解决,也可以申请法律救济,届时会服从人民法院的裁决。 (八)本协议有效期自签订之日起生效,至此事件结束为止 2、责任范围 (一)物业公司承诺正确、及时履行本协议项下的义务,须遵守本协议的约定。 (二)物业公司应承担业主投诉及申请仲裁而产生的全部费用。 (三)物业公司在负责赔偿业主漏水、损坏电梯损失时,责任范围不超过本协议所约定的金额。 (四)物业公司负有调查、解决漏水及电梯损坏问题的义务,应当在接到处理投诉和申请仲裁之后72小时内完成,不得拒绝履行本协议约定的义务。 3、损失赔偿 (一)物业公司应按照本协议约定的条件对因楼宇漏水导致的一切经济损失进行赔偿,涉及的费用包括但不限于水损、电梯损失、拆卸装修费和汽车修理等。 (二)物业公司应在积极排查漏水状况的基础上,根据实施的可行性,提出可替代的安全检查计划,针对此根据实际情况提出有助于消除漏水、损坏电梯的危险措施,并负责落实,同时控制实施费用。 (三)物业公司要及时向当地政府和金融机构报告漏水事件,并按照当地政府的要求完成报告、上报和处理。 (四)如发生漏水、损坏电梯等事件,物业公司应及时详细全面、准确地报告,对可能对业主造成危害或损失的原因进行认真调查并报告,并采取必要的补救措施。 (五)物业公司应有效地做好后续跟踪服务,及时改正问题和可能发生的连锁反应,并在60天内将涉及漏水及损坏电梯的整个处理过程完成。 (六)物业公司应根据实际情况按期对业主进行情况反馈,也应对其及时做出说明和解释。 (七)物业公司应及时规划和推进补救措施的落实,并做好必要的跟踪评估。

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