生物科技公司市场部经理岗位职责.pdfVIP

SOP 文件 生效日期： 文件编号： 题目： 复审期至： 销售部经理岗位职责 页码：1/2 起草： 日期： 部门审核： 日期： 质量部审核： 日期： 批准： 日期： 分发部门：质量部、行政部、销售部 1. 目的 明确销售经理在生产质量管理活动中的职责，特建立本岗位职责。 2. 范围 适用于本公司市场部经理岗位。 3. 职责 3.1. 销售经理：负责按本程序的规定执行。 3.2. 行政部：负责本文件的修改和更新。 4. 内容和程序 4.1. 直接上级：总经理 4.2. 直接下属：无 4.3. 本职工作：负责销售公司产品，实现公司销售计划。 4.4. 直接职责 4.4.1. 销售职责 ➢ 根据公司实际情况制定公司销售计划，并按照执行； ➢ 收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确 保货款顺利回收； ➢ 审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标； ➢ 挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标； ➢ 建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况， 随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉； ➢ 对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、 生产等决策的制定提供支持。 ➢ 进行或参与市场调研和制定促销方案、掌握产品的市场价格； ➢ 参与重大销售合同的谈判与签订工作，负责对一般销售合同的批准； ➢ 建立和管理高效的营销队伍。 4.4.2.采购职责 SOP 文件 生效日期： 文件编号： 题目： 复审期至： 销售部经理岗位职责 页码：2/2 ➢ 及时掌握并反馈市场动态，有效解决短缺物资的供应； ➢ 做好采购信息及数据的处理与跟踪反馈，对采购物资发现存在质量问题，及时记录并反馈供应商， 负责办理退货或索赔事项，并采取纠正措施，跟踪结果； ➢ 参与供方评审工作，合理选择供货商，对市场供货产品相关信息的收集整理； ➢ 代表公司与供方签订供货合同须掌控好供应物资的价格、质量和交期，做到有计划、有控制、有追 溯； 4.5. 任职资格 4.5.1. 教育背景：有企业管理、工商管理、营销管理或医疗器械相关专业（如：药学、医学、化学、 检验、生物学等）等相关专业大专以上学历。 4.5.2. 培训经历：接受财务管理，法律法规，GMP 等方面的培训。 4.6. 技能技巧 4.6.1. 熟悉销售业务和运营流程； 4.6.2. 在团队管理方面有一定的领导技巧和才能； 4.6.3. 掌握谈判技巧； 4.6.4. 有较强的与人沟通的能力； 4.6.5. 熟练使用办公软件。 4.7. 工作态度 4.7.1. 善于协调、沟通，责任心、事业心强； 4.7.2. 能适应经常性的出差。 5. 相关文件 无 6. 相关记录 无 7. 附录 无 8. 版本历史 版本号 生效日期 修订描述 00 1. 新建 SOP 文件。