酒店餐饮部运营撤台服务标准.docxVIP

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酒店餐饮部运营撤台服务标准 1、撤桌要求 (1)零点撤台须在该桌客人离开餐厅后进行,宴会撤台必须在所有客人均离开餐厅后 才能进行。 (2)收撤餐具要轻拿轻放,不得损坏餐具,尽量不要发生碰撞声响。 (3)收撤餐具要为下道工序创造条件,叠碗时大碗在下,小碗在上。 (4)收撤时,要把剩有汤或菜的餐具集中起来放置。 2、撤台 (1)按摆台规范要求对齐餐椅。 (2)将桌面上的花瓶、调味瓶和桌号牌收到托盘上,暂放于服务桌。 (3)用托盘开始撤桌面上的餐具,并送到洗碗机房清洗,收撤的顺序为:毛巾—餐具 —玻璃器皿—银器—钢器—瓷器。 (4)桌面清理后,立即更换桌布。 (5)用干净抹布把花瓶、调味瓶和桌号牌擦干净后,按摆桌规范摆上桌面。 (6)如餐桌上使用转盘,则须先取下已用过的转盘,然后更换桌布,再摆好转盘。

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