管理学课件3领导方式.pptxVIP

第三章 领导方式第一页，共三十八页。3.1 领导与权力第三章 领导方式第二页，共三十八页。领导的定义领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。领导是一种影响过程，是领导者和被领导者的个人作用与特定环境的相互作用的动态过程。领导＝ｆ（领导者、被领导者、环境）。 领导与领导者是两个不同的概念。第三页，共三十八页。一、领导的职能作用巴纳德：经理人员的职能1、维持信息交流2、促成个人成功的必要努力3、提出和制定目标第四页，共三十八页。二、领导权力的内容（一）职权与领导力领导的影响力主要来源于：职权、权威职权，是指实际影响与指挥他人或集体的一种力量，往往是通过强制手段而产生作用。职权的种类：1、合法权2、奖赏权3、惩罚权领导者的权威主要来源于领导者的个人素质第五页，共三十八页。二、领导权力的内容（二）非职权与领导权力（非职位权力）非职权，是指与组织的职位无关的权力，包括：专长权、个人魅力、背景权第六页，共三十八页。二、领导权力的内容（三）领导与管理的区别领导与管理的区别与联系：1.领导活动与管理活动的侧重点不同。领导活动：战略性问题管理：技术性较强的工作2.领导与管理的权力来源也不完全一样。管理者是任命的，他们拥有合法的权力领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动3.一个人可能既是管理者，也是领导者，在理想情况下，所有的管理者都应是领导者，但是并非所有的领导者都是管理者。第七页，共三十八页。三、领导权力的获取与有权势的人形成联盟不激怒别人从危机中获益（邓小平选江泽民为接班人）谨慎地寻求顾问争取最关键的工作不断地提高自己第八页，共三十八页。四、领导者必须正确对待权力1、追求和使用积极的权力消极的权力：以个人的需要和目标为导向，来源于权力欲积极的权力：以组织或群体进步为导向，一般产生积极后果，能在组织中把个人的长处组合起来，创造一种民主的氛围，促使组织飞速发展。2、不可滥用权力第九页，共三十八页。3.2 领导内容第三章 领导方式第十页，共三十八页。一、领导的一般内容先行：设计、决策、榜样沟通：双向沟通认真倾听、正确表达指导——命令：完整、清晰、可执行浇灌：领导者创造出一种下属自动合作的情感反应。奖惩惩罚：热炉子法则：即时的、事先确知的、前后一致、不带个人情感奖励：维护组织秩序，调动下属积极性第十一页，共三十八页。二、领导权的具体内容1、塑造组织文化2、制定战略规划，推进组织长远发展3、构造组织核心能力，保持竞争优势。4、进行管理创新，提高效率5、促进组织学习，率领员工达成组织目标第十二页，共三十八页。3.3 领导风格第三章 领导方式第十三页，共三十八页。一、领导连续统一体理论（坦南鲍姆、施密特）领导方式的变化应是一种连续的变化过程。第十四页，共三十八页。一、领导连续统一体理论（坦南鲍姆、施密特）从以领导者为中心到以下属为中心的各种作风，领导包含多种多样的作风，民主与独裁仅是两个极端的情况。形成两个极端的原因：首先，是基于领导者对权力的来源和人性的看法不同；其次，独裁型领导者比较重视工作，并运用权力，支配影响下级，下级的自由度较小。而民主型领导者重视群体关系，给予下属以较大的自由度。第十五页，共三十八页。一、领导连续统一体理论（坦南鲍姆、施密特）7种领导风格没有哪一种总是正确的或错误的，也没有哪一种是最好的或最坏的。在不同的领导者、下属和情境之中，有不同的最适合的领导风格。第十六页，共三十八页。一、领导连续统一体理论（坦南鲍姆、施密特）确定一种适当的领导方式应考虑：领导者方面：领导者的价值观念、对下属的信任程度、领导个性倾向等；下属方面：下属独立性的需要程度、是否愿意承担责任、对组织目标是否理解、参与决策方面的知识、能力、经验等；组织环境方面：组织的价值标准和传统、组织规模、集体协作的经验、决策问题的性质和紧迫程度等。第十七页，共三十八页。二、领导方格论（罗伯特·布莱克、简·穆顿）贫乏型管理（1,1）任务型管理（9,1）乡村俱乐部型管理（1,9）中庸型管理（5,5）团队型管理（9,9）——理想式领导者第十八页，共三十八页。二、领导方格论（罗伯特·布莱克、简·穆顿）布莱克和莫顿认为（9,9）型的领导方式是最有效的领导者应该客观地分析组织内外的各种情况，努力创造条件，将自己的领导方式转化为（9,9）型，以求得最高的效率。第十九页，共三十八页。三、权变理论当我的员工有100名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员工增加到1000人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助；当员工达万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。——松下幸之助第二十页，共三十八页。三、权变理论领导行为受环境因素的影响，因此要根据不同的情境采取不同的领导方法。（一）菲德勒模型（二）赫塞、布兰查德模型（领导生命周期理论）（三）情境领导模型（