快递收件派件及寄件服务方案.docx

(一)收件、派件及寄件方案 1.总则为了规定快递物品的收发管理,节约公司的快递成本,避免造成公司资料的丢失及浪费。2.适用范围适用于公司所有收件、派件,寄件业务承接者(以下简称“业务员”)3.定义3.1 快递物品:指公司员工因工作需要,向外部寄送文件,资料,货物以及样品等。4.组织与权责4.1 负责公司快递物品检验,确认无误后再封箱条上签字及根据实际情况审核快递费用。4.2 协助相关部门人员将快递物品的发送,审核。5.流程描述及标准 1.总则 为了规定快递物品的收发管理,节约公司的快递成本,避免造成公司资料 的丢失及浪费。 2.适用范围 适用于公司所有收件、派件,寄件业务承接者(以下简称“业务员”) 3.定义 3.1 快递物品:指公司员工因工作需要,向外部寄送文件,资料,货物以 及样品等。 4.组织与权责 4.1 负责公司快递物品检验,确认无误后再封箱条上签字及根据实际情况 审核快递费用。 4.2 协助相关部门人员将快递物品的发送,审核。 5.流程描述及标准 5.1 派单准备 5.2 确认交通工具的工作状况良好; 5.3 确保交通工具的清洁,防止污染货品; 5.4 穿着整洁,调整好心态和情绪,不带情绪上岗; 5.5 清楚与自己相关的工作安排,并做好相应的准备。 标准要求 标准要求 目地 确保通讯工具工作正常 确保信息收取、沟通渠道畅通 确认交通工具状态良好 确保人身安全及派件工作正

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