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服装销售技巧5招--第1页
服装销售技巧5招
为什么有的人有如神助,成单又快又大,进来一个,成交一
个?很简单,因为他们事先就知道,“顾客当然会买我的东西”!下
面是小编为大家收集关于服装销售技巧5招,欢迎借鉴参考。
一、帮助决定法——他(她)当然会买我的东西!
许多顾客在实施购买时,非常犹豫不决,而在此时你就要把
握顾客的心理,在不知道能否达成购买的情况下,顾客会在判断
上略有迟疑。
此时,你就要把主动权掌握在自己手里,以对方当然会购买
来劝说的方法迫使顾客与你进行交易。
这种交易成交的概率非常之高,同时顾客还有可能成为下一
次的购买者,因为你和蔼的态度和良好的职业素质打动了他,帮
助她做了购买决定,得到了顾客的喜欢和感激。
这种方法特别注重的是在进行产品介绍和鼓动时的那种推
动力量,尽管顾客迟早总会决心的,但如果没有这种推动力,他
也许要购买欲望要弱一些,主意拿的慢一点,或者根本不想买了。
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恰恰在这个问题上,许多终端销售人员却会因为顾客没有买
的可能性而轻易放弃进行产品的深层推销,而被实施此方法的人
抢了先机。
这种帮助顾客决定购买的方法最适合的是无主见的顾客,这
就需要销售人员良好的察言观色,对顾客心理学有一些学习和了
解了。
二、暗示肯定法——不买你就亏了!
一位优秀的导购人员,就是一名很好的“产品医生”。
要对自己的产品烂熟于胸,能够做到在对顾客进行讲解时,
入目三分,旁征博引,同时也要对顾客提出来有关产品方面的问
题准确无误的予以解答。
说出产品的若干个卖点,以征得顾客一致同意。
如果你说出一二三点来,顾客表示赞同,那就趁热打铁的让
顺着顾客被你设置的购买思路而顺延下去,把生意做成功。
你推销的过程中,逐步使顾客对于某些要点表示赞同,同时
不要过多的耽误时间,在取得顾客对产品几点同意的情况下,然
后暗示顾客产品非常适合于他,同时价格性能等方面更优于同类
产品,顾客自己也既然都赞同了,肯定了产品是不错的,如还不
购买自然是不合理了。
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这个方法在使用时要极力避免任何足以引起顾客不快的言
词,态度要恳切,注意语言运用的合理性。
三、双项选择法——就这两件,您要哪件?
往往有这样的时候,导购在给顾客介绍了半天产品的各种优
点后,还始终不能够成交。
而面临的这种顾客又是非常理性的购买产品的,或干脆就是
来看热闹的,不是真正的购买者。
结果,介绍了一大堆,并不落好,同时这类顾客也在不同的
产品前驻足询问,就是不购买。
如果遇到这种情况,不要拿出更多的产品进行对比和推销,
这样使顾客自己也无所适从的不知如何选择。
这时要把顾客的眼光和决定集中到两点上,然后迫使顾客从
二者中挑选一种方式。
使用限制性问句“您是要这件还是哪件?我们谈了这么长时
间,我认为这件更适合你的气质……”
最后从双项选择中让顾客做一道单选题,他们的注意力自然
会集中到一个产品上,而后再以简短而又突出产品特点的介绍打
动顾客,促成购买。
四、综合法——你喜欢什么我给你什么!
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这个方法要求终端促销人员具备良好的心理素质和营销技
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