云平台服务器存储应急方案.pdf

云平台服务器储藏 应急方案 目录 1 目的 2 2 适用范围 2 3 规范内容 2 故障分类 2 应急准备 2 详尽措施 2 4 故障办理规范 3 机房停电 3 主机故障 3 储藏系统故障 . 3 云平台软件系统故障 . 3 云平台管理服务器故障预防 . 4 云平台平常告警故障消除 . 4 5 硬件故障预防与消除 4 故障预防 4 故障消除 4 故障办理 5 1 / 5 1 目的 为提高云平台服务器、储藏故障办理能力，形成科学、有效、反应迅速的平常管理流 程和应急办理体系，保证平台的安全和牢固运行，最大限度地减小故障对生产的影响，降 低业务中断风险，特拟定本规范。 2 适用范围 本规范适用于供应云计算虚假化平台服务的服务器、储藏管理，对付发生和可能发生 的故障。 3 规范内容 服务器运维和应急办理应包括风险评估，检测系统和应急办理三个环节，合理有效的 执行控制将防范故障影响扩大。 故障分类 平台故障包括服务器硬件和储藏系统故障；自然灾害（水、火、电等）造成的物理破 坏；人为误操作造成的损害等。 应急准备 部门责任人员明确职责和管理范围，依照本质情况，安排应急值班，保证到岗到人， 联系畅达，办理及时正确。 详尽措施 （1 ） 建立安全、可靠、牢固运行的机房环境， 防火、防雷电、防水、防静电、防尘； 建立备份电源系统。 （2 ） 虚假化平台服务器应采