电子政务系统的运行维护与安全管理.pptVIP

* 二、电子政务系统维护的组织管理与工作程序 （三）系统维护的工作程序 （3）维护管理员制定维护计划。 通过审批的维护报告，由维护管理员根据具体情况制定维护计划。对于纠错性维护，估计其缓急程度，如果维护要求十分紧急，严重影响系统的运行，则应安排立即开始修改工作；如果问题不是很严重，可与其他维护项目结合起来以统筹安排维护开发资源；对于适应性或完善性维护要求，高优先级的进行维护计划的安排，优先级不高的则可视为一个新的开发项目组织开发。维护计划的内容应包括：工作的范围、所需资源、确认的需求、维护费用、维修进度安排以及验收标准等。 第30页，共84页。 * 二、电子政务系统维护的组织管理与工作程序 （三）系统维护的工作程序 （4）系统管理员进行维护测试。 维护管理员将维护计划下达给系统管理员，由系统管理员按计划进行具体的修改工作。修改后应经过严格的测试，以验证维护工作的质量。 （5）维护控制部门审查确认维护工作。 测试通过后，再由用户和管理部门对其进行审核确认，不能完全满足维护要求的应返工修改。只有经过确认的维护成果才能对系统的相应文档进行更新，最后交付用户使用。 第31页，共84页。 * 二、电子政务系统维护的组织管理与工作程序 （四）系统维护工作的注意事项 1．避免系统修改带来的副作用。 维护系统所进行的修改对于系统有三个方面的副作用： （1）对源代码的修改可能会引入新错误，一般可以