怎么和开发商沟通培训讲义.pptVIP

对不同角色的沟通要点 内线：寻找并建立联系，通过非正式沟通渠道建立较好的私人关系，切忌在正式场合显露私交。 第三十页，共四十二页。 * * 怎么和开发商沟通 第一页，共四十二页。 什么是有效沟通？ （表达、领会、谈判、交往？） 沟通的目的是什么？ 在与开发商的沟通中有哪些问题和难点(不 同角色)？ 什么是沟通？ 第二页，共四十二页。 沟通的定义 人或团队之间通过各种交流方式,达成共识,解决问题 第三页，共四十二页。 沟通阶梯模式 达成 共识 领会 交流 达成 共识 领会 交流 第四页，共四十二页。 沟通——交流 会议/讨论 ??会议/汇报 ??洽谈/商谈 ??活动/沙龙 ??其他 第五页，共四十二页。 ?? 我知 ??你知我知 ??我知你知我知 沟通——领会 第六页，共四十二页。 ??接受解决方案 沟通——共识 第七页，共四十二页。 ?? 沟通——达成 推动解决方案实施 第八页，共四十二页。 ?? 有效沟通的意义 顺利推动工作执行，达成目标。??提高工作效率。??体现世联专业水平，建立品牌形象。 第九页，共四十二页。 沟通关键——知人/知谋 第十页，共四十二页。 老板决策的民营企业 职业经理人团队为决策主体的企业 国资背景的企业第一代掌门第二代掌门 开发商分类——决策及对策 第十一页，共四十二页。 第1类：老板决策的民营企业 典型