同样是主管为什么你活得累.docx

同样是主管为什么你活得累，活得压抑，还不出业绩 张三和王五是大学同学，学的都是市场营销专业，大学毕业时，两个人都很幸运入职一家相对有名的民营企业，真正成为名副其实的销售工作人员，我们都知道，对于刚入职场的 大学生，说白了就是一只菜鸟，在学校学的理论知识在工作实践中能用上多少？很多工作经验都需要在实践中摸索、锻炼，更要不断虚心向老人请教和学习管理方面的理论知识，用理 论指导实践，用实践验证理论，在实践中总结，在总结醒悟，在醒悟中择学，在择学中提升， 在提升中成长。 五年之后，张三和王五相约见面了，张三的气场远远碾压了王五，包括谈吐、思路、理念都甩开王五几条大街，这让王五甚是郁闷，同样的学校，同样的工作，同样的时间，却造就出如此差异大的两个人，这是为什么呢？ 作为同窗，作为兄弟，张三也希望王五能提升和成长，张三告诉王五：毕业头一年，我确实很努力在跑市场、找客户、提业绩，得到了领导的赏识，有一天，我的领导找我谈话“小张， 你这辈子的人生追求是什么？莫非就只想当一名基层销售人员？没有其他的想法？”，我回到宿舍后深思领导找我谈话的用意，不断反省自己“我的人生追求是什么？真的甘愿做一名 基层销售人员？肯定不是，可自己毕竟对销售工作已经熟悉了，也有成效了，怎么能改行呢？ 若不改行，怎么办？”，最终确定人生追求“变做销售为管理销售”。 确定后，主动找领导聊天谈心，告诉领导我的真实想法，领导说“我的想法很好，是一个有追求的人，但只有想法是不行的，如何实现“变做销售为管理销售”你自己再想想如何实现”，我当时很郁闷，本想从领导这里能得到什么秘笈呢，没有想到却得来一句“你自己再想想如何实现”，TMD，不指导老子，老子自我学习还不行吗；之后每周末都到购书中心选择性看销售方面的书籍，同时带上一本小册子，把自己认为精华的地方抄下来，反思自己以往的工 作过程，并将其运用到新的工作过程中比如月度的工作计划、客户拜访计划、客户的分类与 管理心得、月度的工作总结、产品卖点总结等等，并主动提交我的领导帮我指点，随着时间 的发展，我和领导的关系越来越融洽了，说白了，工作上是上下级关系，工作之外就是兄弟 关系，甚至大胆地与我领导探讨“管理销售”工作的想法。 通过不断与我领导交流探讨，我总结出我领导渗透给我的管理销售工作技巧，主要包括如下： 团队建设管理 2-团队培训 3-凝聚团队向心力 4-区域市场规划 5-销售渠道管理 6-市场冲突管理 7-销售管理规划 作为销售主管，若在上述七个方面比较欠缺，活该你累，活该你压力大，活该你压抑， 活该你郁闷，活该不出业绩，，若主管活成这样，真的还不如做基层销售人员活得逍遥自在。 ①团队建设管理 作为销售主管，必须掌握的首要管理技能就是学会“团队建设管理”，团队建设管理包括团队规划与建设、团队管理 团队规划与建设 必须根据自己管辖的区域、公司要求、原有的团队人员分析需要配备的人数、需要配备什么 样的人员、原有的团队人员哪些可以保留与培养、哪些需要逐渐替换，对于可以保留与培养 的人员务必在其身上要多花费精力与心血，统一与其思想，让其逐渐成为自己团队的核心成 员和骨干力量；对于需要逐渐替换的，在没有遇到合适的人选之前，也要管理，只是管理付出的程度不同而已，同时要不断通过多渠道、多方式广揽合适的人才。 团队管理 人才到位了，但没有一套良好的管理机制一样没有用，好比斗地主，拿了一手好牌，却因为 没有事前规划好出牌的顺序与策略而输得一塌糊涂，团队管理同样如此，务必将合适的人才 放到合适的位置，不同性格的销售人员要采用适宜的管理方式，更主要的建立团队管理制度、流程、考核、奖惩机制以及职位晋升通道，不但让自己的下属在物质方面得到提升，更重要的是让自己下属在思想层面得到成长，最终使其名和利都得到提升。 ②团队培训 销售团队的成长速度是公司市场业绩增长速度的关键性因素之一，销售团队的持续成长最主 要的一个渠道就是不断择学、学而习之、在习中择学，销售团队最有效的学习渠道就是来自 销售主管的不间断培训包括团队的心态、团队意识、执行力、市场开拓技巧、客户管理技巧、 产品知识、市场管理政策、客户投诉处理技巧、客户拜访技巧、市场调研与分析技巧等等。团队培训可以采取多种方式，不一定要专一开课培训比如在每月的月度总结分析会议上、在 市场的调研过程中、在行业展会参展过程中和参展结束时的总结会议上、在日常的工作沟通 交流过程中等等都可以培训团队人员，不断提高团队的业务技能和业务战斗力。 ③凝聚团队的向心力 作为销售主管，必须通过各种方式、方法凝聚团队的向心力，逐渐统一团队的思想与目标， 不能只等到每月的销售总结分析会议才与下属沟通、见面，否则主管与团队成员距离会越走 越远，甚至产生隔阂。 作为主管，要学会多方式、多渠道与下属沟通聊天，比如电话、审查工作日志