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信用卡逾期调查通知函范文
尊敬的客户:
您好!
感谢您一直以来对我方的支持与厚爱!我们的银行向您提供的信用卡,您是通过审查和审批程序,获得的一张可以全球范围内享受服务与消费权益的信用卡。
然而,由于您未按照合约协议约定及时支付信用卡账单,我们向您发出本函,提出调查与要求。
根据《信用卡服务用户合约》第六条,“客户应及时缴纳应付费用,否则银行有权对情况进行调查,并处以严厉处罚,包括销卡”。过去三个月内,您都没有按照上述规定及时支付账单,这已经超过了银行的容忍范围,严重影响您的信用。
因此,您必须就此事件,如何及时支付欠款,如何加强客户未来还款,如何改善信用状况等进行逾期调查,以便快速定性破案,维护我方的利益。
以下是协助我们调查的文件请求清单:
1.信用卡开卡申请书;
2.最近三个月的信用卡支出账单;
3.最近3个月的住宿、本地和国际旅行支出报告;
4.您最近6个月的工资证明;
5.获得的任何对您信用的有关报告;
6.特殊收入的来源(如补贴,横向项目,电子商务等);
7.提交给银行的任何其他材料。
请按照如上要求,把好上述所有文件交给我们,以便快速完成调查。
为此,我们建议,一旦收到本函件,立即去查看银行开设的网站以及办公室或营业厅,查看贷款政策和客户服务等重要通知,以保护您的权益,以免由于缺乏准备而造成不必要的损失。
最后,我们将在收到您的上述文件后,尽快完成调查,提供您参考。
如您有任何疑问,请拨打我们的客服电话,或来银行办理业务时及时向客服人员提出。谢谢您的配合!
祝您身体健康!
银行业务部
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