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金正昆教授商务礼仪3A法则观后感 金正昆教授简介 金正昆教授，1959年出生，浙江东阳人。知名礼仪与公共关系专家，博 士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究 中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作 有《外交学》、《现代外交学概论》等，是商务礼仪研究的权威人士。 他很多的商务礼仪讲解视频现在已经课程光盘广为流传。最近看了他对 3A分法则的讲解，有以下几点感受： 首先，正如布吉林说的：在人际交往中要想成为受欢迎的人，就要善于