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试题一参考答案
一、填空：（10%，每格1分）
1、经验管理、科学管理、文化管理，人治、法治、文治
2、精神层、制度层、行为层、物质层。
二、名词解释：（12%，每题3分）
亚文化：从属于主流文化的支流文化。
企业核心价值观：指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的根本目标，是企
业所有行动的根深蒂固的原则。
肯锡7S模型: 由麦肯锡咨询公司两位资深专家提出，认为企业文化由七个要素构成。①经营
战略strategy、②组织结构structure、③管理制度systems、④工作作风style、⑤工作人员staff、
⑥技术能力skills、⑦共同价值super-
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