激励理论的现代应用.pptVIP

激励理论的现代应用 （二）工作丰富化的发展 1、工作特征模型 2、高度负责的工作系统 第三十一页，共八十三页。 激励理论的现代应用 1、工作特征模型 由哈克曼和奥尔德姆提出来的，包括五个方面： （1）技能的多样性 （2）工作的完整性 （3）任务的重要性 （4）主动性 （5）反馈性 第三十二页，共八十三页。 激励理论的现代应用 2、高度负责的工作系统 美国的塔维斯托克与埃里克·特里斯特及其同事提出的。 （1）工作系统为基础单元，而非单个独立的工作。 （2）工作小组是工作中心，而不再是单个工作的简单集合。 （3）尽可能由群体形成内在管理规范，而不是由管理者制定规范。 （4）工作系统一举功能多样性的原则。 （5）以能力的多样性为评价标准，而不是以规定的工作角色为标准。 （6）机器作为人力资源的补充，而不是将人作为机器的延伸。 （7）工作系统应随个人和组织而不断变化。 第三十三页，共八十三页。 激励理论的现代应用 工作系统的比较模式 传统的工作系统模式 高度负责的工作系统 狭窄地划分工作 员工专业化 根据工作内容付工资 有顶头上级评价绩效 在严密监视下工作 加班工作或严格换班 没有职业的发展 员工被视为个体 员工不懂商务 层级象征强化了等级 员工无权参与管理 广泛地划分工作 员工转化工作内容 根据所掌握的技能付工资 有同事来评价绩效 自我监督和同事监督 团队分派其成员以灵活的方式弥补工作中