2021-2022国开电大专科（个人与团队管理）机考网考题库及答案.docxVIP

2020年新整理国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考网 考题库及答案 100%通过 一、单项选择题 1.电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点， 下列几项中不属于它的缺点的是 ( ) A.效率受规模约束 B. 社会互动减少 C. 权威损失和缺乏赞许 D. 人员参与变少 2.小明毕业后分配到打字室，可他对打字不是很在行。 他给自己制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字， 争取每月把速度提高15字，在18个月后达到每分钟2000 字的速度，从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目 标不符合SMART原则中的( )原则。 A. 可衡量的 B. 明确的 c. 有时间规定的 D .可达到的和可实现的 3.小赵决定提高自我认知能力，有下面几种方法可供 选择。这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是 ( )。 A. 通过观察反思自己的行为 B. 通过阅读反思自己的行为 C. 只进行局部的观察 D. 通过讨论反思自己的行为 4. 下面关于反馈的说法不正确的是( )。 A.反馈是发展个人技能和能力的有效途径 B. 我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极 的态度来正确对待不同的反馈 c. 反馈是发展自我认知的一个有效途径 D. 尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击 5.学习的方法很多，小刘最近经常与一些有经验的同 事或专家在一起，通过观察他们的工作方法、向他们请教 等方式进行学习。这是( )。 A.委托培训 B. 岗位轮换 C. 远程学习 D . 工作伙伴 6.小雀想制定一个合理的目标。下面的( )可以帮 他达到这个目的。 A.头脑风暴法 B.SWOT 法 C. 水平思考法 D.SMART 原则 7. 每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会 让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是 ( )。 A. 对时间和精力不切实际的要求 B. 短时间内要做太多的事 C. 误解 D. 缺乏热情 8.李经理在工作时总是把精力放在完成所分配的任务 上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。 李经理的问题在于他没有注意好( )之间的平衡。 A. 工作和维持工作能力 B. 任务，团队和个人 c. 思考和行动 D. 工作效果和工作效率 9.小赵每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪， 他不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。根据时间管 理矩阵，下面的活动不属于优先级D 的是()。 A. 闲聊的电话 B. 帮助团队成员解决问题 C. 干扰 D. 鸡毛蒜皮的小事 10.小秦在工作中不能听取他人的意见，经常责备他 人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认 为，他属于( )。 A. 好斗的人 B. 自信果断的人 C. 消极的人 D. 自卑的人 11.人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么， 下面关于沟通目的的说法不正确的是( )。 A. 人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的 B. 沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系 c. 沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础 D.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什 么 12. 现代科技的发展使得组织成员之间的沟通更加方 便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不 包括下列方式中的( )。 A. 办公室会议 B. 电子邮件 C. 即时信息沟通 D. 数字传真 13. 在进行口头语言交流时，沟通技巧非常重要，下 面不属于沟通技巧的选项是( )。 A. 善于与交往者建立良好的关系 B. 善于写作 c. 善于聆听 D. 善于把自己的观点传达给对方 14.在会议中，经理提出了一些关于促销的新方案，在 开始讨论之前，经理提问：“大学觉得新方案怎么样呢? 有什么好的建议和补充呢?”这种提问属于( )。 A. 单选式提问 B . 开放式提问 c. 封闭式提问 D. 多选式提问 15.下面关于书面沟通方式的适用情况对应不正确的 是( )。 A. 电子邮件一简短消息，快速反应 B. 函件一保存正式记录 C. 建议书一提出一项带有论点的提案 D. 报告书一图形图象 16. 非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方 式属于( )。 A. 副语言沟通形式 B. 身体语言沟通形式 c. 口头沟通形式 D. 道具沟通形式 17.道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境 来传递一定的信息，下面不属于道具沟通的是( )。 A. 环境的布局设计 B. 装饰周国环境的花费 c. 环境的颜色搭配 D. 办公用品的陈设 18.随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种 多样。小李所在的公司员工经常用QQ和 BBS等方式进行会 议交流