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家具专卖店销售流程与技巧 前言 当前，市场的商品化程度越来越高，产品的市场竞争日趋激烈。销售人员作 为现代商业零售业的终端销售者，不是简单的将产品销售给顾客，更重要的是把 我们的品牌形象，企业形象，品牌文化和企业文化销售给顾客。因此，我们致力 以科学的，系统的，规范的和专业的培训手段来打造一支高素质，具有专业精神 的精英销售人员团队，这不仅是市场竞争的需要，同时也是广大销售人员的迫切 呼声！ —创新“情景实战模拟训练” 第一章：销售流程与技巧应用情景训练 第一步：寒暄（接近顾客） 第二步：了解背景（探询需求） 第三步：产品介绍（利益陈述）