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质量问题管理办法 第一章总则 第一条为了加强公司对产品质量问题的管理，促进产品质量稳步提高，不断增强产品可靠 性和顾客满意的，制定本管理办法。 第二条本制度适用于公司所有产品再入厂检验、生产制造、售前公里及售后服务各环境 中，所发生产品质量问题在纠正和预防的过程管理。 第二章管理部门与职责 第三条品质管理部为产品质量问题的归口管理部门，负责质量问题信息的收集、整理与传 递，负责质量问题分析会的召集、任务分配，负责质量问题纠正和预防措施的试验 验证，以及对整改效果进行跟踪和反馈。 第四条其他部门负责产品质量问题整改的具体实施与配合，包括： （一）技术中心：负责对质量问题的技术分析；负责对由于设计