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电子商务论述题 论述题 1物流对电子商务的影响 1物流是电子商务的支点1.物流能力是核心竞 争力2.现代物流应运而生3.物流市场争夺战已 经打响2物流信息化是电子商务的基础3物流 在实现电子商务过程中的作用1.物流保障生产 2.物流服务于商流3.物流是实现以顾客为中心 理念的根本保证4物流是电子商务的重要组成 部分5物流是电子商务概念模型的基本要素 2试述电子商务对物流的影响 1电子商务的基本特征1.以因特网为基础的网 络环境,演绎无国界的实际市场环境2.以计算机 网站为基本单元,虚拟实际市场的商店、银行、 税务等市场基本单元3.实际的商务处理信息化， 信息处理电子化2电子商务将把物流提升到前 所未有的高度3物流需求的新变化1.消费者的 地区分布分散化2.销售的商品标准化3.物流服 务需求多功能化和社会化4物流服务空间的拓 展1.增加便利性服务—使消费者受益的服 2. 加快反应速度的服务—使流通过程变快的服 2物流对电子商务的影响 1物流是电子商务的支点1.物流能力是核心竞 争力2.现代物流应运而生3.物流市场争夺战已 经打响2物流信息化是电子商务的基础3物流 在实现电子商务过程中的作用1.物流保障生产 2.物流服务于商流3.物流是实现以顾客为中心 理念的根本保证4物流是电子商务的重要组成 部分5物流是电子商务概念模型的基本要素 4流通在社会经济中的地位和作用 生产决定流通 流通是生产的基础 5试述现代物流的特征1.物流反应快速化2.物 流功能集成化3.物流服务系列化4.物流作业规 范化5.物流目标系统化6.物流手段现代化7.物 流组织网络化8.物流经营市场化9.物流信息电 子化 6试述运输合理化的途径 1.运输网络的合理配置2.选择最佳的运输方式 3.提高运送效率4.推进共同运输 7物流要素构成及具体内容 1运输 1.运输的作用及意义2.运输的方式及特 点3.运输合理化2储存1.储存的作用和意义2. 仓库的功能3.仓储合理化3搬运装卸1.搬运装 卸的意义2.搬运装卸作业的构成3.搬运装卸作 业合理化的原则4包装1.包装的作用2.包装的 种类3.包装的材料4.包装合理化5流通加工1. 流通加工的概念2.流通加工的形式3.流通加工 的内容6物流信息1.物流信息的概念和作用2. 信息流和物流的分离3.物流信息系统的结构 8试述电子商务下的物流模式72没答案 9简述电子商务环境下新型配送中心的特征 1反应速度快2功能集成化3服务系列化4作 业规范化5目标系统华6手段现代化7组织网 络化8经营市场化9流程自动化10管理法制化 10试述物流管理的核心内容 1物流成本管理1.物流成本管理的概念2.物流 成本在物流管理中的作用3.物流成本的计算范 围4.物流成本合理化管理2物流质量管理1.物 流质量管理的概念2.物流质量管理的特点3.评 价物流质量的主要指标3库存管理 1.合理储存 的内容2.组织合理储存的重要意义3.库存控制 11试述物流信息的作用 1它是物流管理决策的前提和基础2它是实现物 流决策目标的重要保证3它是提高物流企业经 济效益的重要因素 12试述物流信息系统的功能206 1集中控制功能2运输流程管理功能3车(船、 飞机等)、货调度管理功能4仓储管理功能5统 计报表管理功能6财务管理功能7客户查询 能8客户管理功能 13试述企业物流信息系统的内容211-214 1订单处理系统2采购订货系统3进货系统4 库存管理系统5出货系统6配送系统 14实施QR的成功条件及收益分析260-262 条件：1改变企业传统的经营方式、经营意识和 组织结构2开发和应用现代信息处理技术3与 供应链各方建立战略伙伴关系4改变对企业商 业信息保密的传统做法5供应方必须缩短生产 周期，降低商品库存 分析：1销售额的大幅度 增加2商品周转率的大幅度提高3需求预测误 差大幅度减少 15试对ECR与QR两者进行比较268-269 区别：ECR主要以食品行业为对象，其主要目标 是降低供应链各环节的成本，提高效率。而QR 主要集中在一般商品和纺织品行业，其主要目标 是对客户的需求做出快速响应，并快速补货共同 点：二者共同特征表现为超越企业之间的界限， 通过合作追求物流效率化。具体表现在如下三个 方面：1贸易伙伴间商业信息的共享2商品供应 方进一步涉及零售业，提供高质量的物流服务3 企业间订货、发货业务全部通过EDI来进行， 实现订货数据或出货数据的传送无纸化 16ECR实施的原则和要素266-267 原则：1以较少的成本，不断致力于向食品杂货 供应链客户提供更优的产品、更高的质量