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第一阶段,问题提出 ⑴ 找出问题; ⑵ 选出最紧迫的问题; 第四阶段,系统实施 ⑼ 编写程序; ⑽ 调试; ⑾ 编写技术文件; 第五阶段,系统运行和维护 ⑿ 系统转换; ⒀ 系统运行及系统评价。 第二阶段,系统分析 ⑶ 初步可行性研究; ⑷ 收集数据资料; ⑸ 开展资料数据分析; ⑹ 提出初步模型; 第三阶段,系统设计 ⑺ 初步设计; ⑻ 详细设计; 8.3 信息管理系统的开发与管理 2. 信息管理系统的开发过程 第九十五页,共一百三十七页。 (1)系统原则(2)经济原则(3)科学原则(4)专业原则(5)领导原则 按系统的原理与方法,搞好系统分析、系统设计及系统实施。系统各部分的工作能力及组织结构应相辅相成,相互协调。 8.3 信息管理系统的开发与管理 3. 信息管理系统开发的基本原则 (1)系统原则(2)经济原则(3)科学原则(4)专业原则(5)领导原则 第九十六页,共一百三十七页。 DSS的概念结构由会话系统、控制系统、运行及操作系统、数据库系统、模型库系统、规则库系统和用户共同构成。 8.2 信息管理系统的主要类型 2. 决策支持系统的结构 最简单和实用的三库DSS逻辑结构由数据库、模型库、规则库组成。 概念结构 逻辑结构 技术结构 DSS的技术结构由接口、模型管理、知识管理、数据库、推理、分析比较、问题处理和控制部分构成。 第六十三页,共一百三十七页。 DSS运行过程: 用户通过会话系统输入要解决的决策问题,会话系统把输入的问题信息传递给问题处理系统,然后问题处理系统开始收集数据信息,并根据知识机中已有的知识,来判断和识别问题,如果出现问题,系统通过会话系统与用户进行交互对话,直到问题得到明确;然后系统开始搜寻问题解决的模型,通过计算推理得出方案可行性的分析结果,最终将决策信息提供给用户。 8.2 信息管理系统的主要类型 第六十四页,共一百三十七页。 接口部分 也就是输入输出的界面,是人机进行交互的窗口。 模型管理部分 系统根据用户提出的问题调出系统中已有的基本模型, 模型管理部分应当具有存储、动态建模的功能。 知识管理部分 集中管理决策问题领域的知识(规则和事实),包括知识的获取、表达、管理等功能。 数据库部分 管理和存储与决策问题领域有关的数据。 推理部分 识别并解答用户提出的问题,分为确定性推理和不确定性推理两大类。 分析比较部分 对方案、模型和运行结果进行综合分析比较,得出用户最满意的方案。 问题处理部分 根据交互式会话识别用户提出的问题,构造出求解问题的模型和方案,并匹配算法、变量和数据等,运行求解系统。 控制部分 连接协调系统各个部分,规定和控制各部分的运行程序,维护和保护系统。 还包括:咨询部分、模拟部分、优化部分 8.2 信息管理系统的主要类型 第六十五页,共一百三十七页。 系统的使用面向决策者 系统解决的问题是针对半结构化的决策问题 系统强调的是支持的概念,帮助加强决策者作出科学决策的能力 系统的驱动力来自模型和用户 系统运行强调交互式的处理方式 8.2 信息管理系统的主要类型 3. 决策支持系统的特点 第六十六页,共一百三十七页。 主管信息系统(Executive Information System, EIS ),也称为主管支持系统(Executive Support System,ESS ),是服务于组织的高层主管的一类特殊的信息系统。由于这里所谓的主管可以指一个行政长官、一个总经理、一个对组织决策具有权力的法人,因此,也有人将主管信息系统称为经理信息系统,领导信息系统。 8.2 信息管理系统的主要类型 8.2.5 主管信息系统 1. 主管信息系统的含义与发展 第六十七页,共一百三十七页。 主管信息系统的发展: 20世纪70年代,已经有许多应用软件被开发并应用于决策支持; 20世纪80年代,EIS的主要目的是提供给高层主管更加有效的计划和控制信息; 从20世纪90年代开始,人们对EIS的需求迅速增长,有半数以上的组织高层主管开始使用EIS。 8.2 信息管理系统的主要类型 1. 主管信息系统的含义与发展 第六十八页,共一百三十七页。 数据的外部化与智能化 结构的柔性化和灵活化 系统的协作化和分布化 8.2 信息管理系统的主要类型 2. 主管信息系统的特点 第六十九页,共一百三十七页。 8.2.6 MRP与MRPⅡ 1. MRP与闭环MRP(Material Requirement Plann
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