2023年公司员工年终个人工作总结两篇.docxVIP

2023年公司员工年终个人工作总结 一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会 总公司工作意图和指示，在市澈争日趋激烈的环境下努力拓 展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下: 一、员工管理、业务学习工作 1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重 新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、 及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习 业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业 对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法, 督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多 方位拓展业务。 4、制订“开门红。国寿争霸”赛业务推动方案，经总 公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务 管理工作。 5、制订年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管 理和考核办法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作 学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求 业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办 人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并 将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务 工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行 学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学 平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导 及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的 意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的 联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续 收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前 期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在 短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封 信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中， 做好前期学平险工作，最终在月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的 沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安 全生产的情况，上门拜访意外险保费在万元以上的大客户， 进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服 务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人 数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在 意外险市澈争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。 平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业 有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职 工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公 司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作 在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展 业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大 幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企 业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财 务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新 开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、工作发展 今年在总公司的指导下从营销部招募了人成立了综合 拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费 万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到效果，在 明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增 长点。 五、建议 一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越 严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险 予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领 导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路 上予以指导与帮助。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险 的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险 来源，特别是一些代理业务。 3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入 点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场，尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大 力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 2023年公司员工年终个人工作总结 保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦 的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中， 我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一 件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务 与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部 的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简 单汇报。 1、治安方面 年3月28日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲 突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长在现场 而未制止事件的发生，从侧面纵容保