PDCA结合RCA模式在提高护士PDA扫码率中的应用.docxVIP

? ? PDCA结合RCA模式在提高护士PDA扫码率中的应用 ? ? Summary：【目的】探讨PDCA结合RCA模式在提高护士扫码率中的应用。【方法】以2020年10月1号-2020年10月31号我病房医嘱PDA扫码情况为前景资料，2021年3月1号-2021年3月31号数据作为实施PDCA结合RCA 模式与之前作为对比。结合PDCA与RCA模式，分析护士在操作中使用PDA实时存在的问题，从而制定系列改进措施，并持续跟踪。【结果】结合PDCA与RCA模式可以提高PDA的使用扫码率，从而保证治疗的完成度与减少差错的发生。 随着我国医疗卫生领域的高速发展，移动医疗技术逐渐成熟，个人数字助理（PDA－Personal Digital Assistant）［1］，又称为掌上电脑，也叫PDA手持终端，是一种可移动的、便捷式的电子产品。护士可通过PDA知晓患者更全面疾病信息，通过PDA可以明显降低护理差错［2］，为护理工作带来便捷；同时免去了护士手写药物信息、签名的工作，避免因手写字迹不清导致的核对困难，杜绝了不良事件发生。但是由于临床工作中存在着条码污染、不平整，网络问题，PDA硬件或程序问题，医嘱开具的不准确导致条码无法打印等情况，PDA无法最大限度的发挥作用［3］，为确保病人的用药安全及治疗的及时执行，故而 ,及时对影响PDA因素进行分析 ，并开展有效的措施进行处理,尽可能提