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计算机维修——计算机维修基础知识第一页，共十五页。 维修常用的测量仪器、仪表和工具测量仪器 万用表、逻辑笔、逻辑脉冲发生器、示波器、逻辑分析仪、集成电路测试仪等维修工具 电烙铁、热风枪、IC起拔器、各类螺丝刀、剥线钳等第二页，共十五页。 硬件故障电器故障 主要是由元器件本身，接插件和印刷电路板引起的故障。这类故障占了微机故障的很大比重。疲劳性故障 主要表现在微机的外设中，经常出现在机械传动或易磨损的部件中。人为故障 人为故障所引起的微机的损坏占微机故障中的比例也是很大的 常见的有板子上的IC芯片及电阻、电容、电感、电位器等性能变差，损坏失效，参数漂移造成的微机系统的不稳定；主机板I／0通道插槽接插件簧片相碰或断裂造成传输出错；接插件因接触不良使设备无法工作；印刷电路板出现短路，断路或虚焊，或接触不良现象 例如打印机中的打印针的磨损或断折，磁盘驱动器磁头定位偏移，软硬磁盘磁头与盘片之间长期读写操作的接触会造成磁头的磨损或磁盘表面磁性材料的脱落或划伤。键盘按键触点的变形，显示器显像管使用时间太长而老化，使分辨率下降等。电气元器件也有个使用寿命和有效期的问题 人为故障对机器的破坏是相当大的，甚至会导致整台机器的报废，所以应特别引起人们的注意。例如插错电源，有的机器使用的是110V的电压，结果插到了220V上；插件、芯片插反、插错位置或插的不牢、固定不紧，带电拔板子、组件或外设；换错适配卡或芯片的型号；设置错SETUP参数；搬运机器未使硬盘磁头处到“启停区”，使硬盘盘面划伤；使用串并接口连线接错或通讯协议设置错；机器受到不应该的撞击，摔落等。第三页，共十五页。 硬件故障 外界干扰引起的故障 电网电压忽高忽低、雷电的冲击、电源滤波器性能不佳、机房电气接地不良、外界的电磁干扰，还有主机板通过串并口或I/0插槽连接外设，一旦外设出了故障也会通过这些通路影响主机的运行。第四页，共十五页。 硬件故障环境引起的故障 放置微机的场地温、湿度过高或过低都会引起微机的不稳定。温度过高，使电子元器件可靠性降低，加速元器件及磁介质的老化，温度过低，也会使存储介质变形。湿度过高，会使密封不严的元器件产生腐蚀，磁盘霉变，电路漏电，接插件或印刷线路氧化、长锈，造成接触不良。湿度过低，会使存储介质变形，翘曲，易产生静电，引起电子元器件损坏。第五页，共十五页。 软件故障 软件故障引起机器不能正常运行也是不可忽视的，如SETUP参数设置不正确，机型与操作系统版本不匹配，计算机病毒感染，操作系统破坏等。操作中，因疏忽大意按错键，调错文件或送错了程序和数据，有时应用程序编写不正确等都会使微机工作出现异常。第六页，共十五页。 排除故障的准备工作充分了解机器的结构、性能及特点掌握有关元器件的主要参数及测试方法熟悉各种微机的检查程序及测试仪器设备的使用方法准备一定数量的备件，使其处于完好状态准备好仪器，使其处于良好状态。认真做好维修检测记录测记录第七页，共十五页。 检测排除故障的原则先软件后硬件先外围后主板先测试后分析先确诊后处理。第八页，共十五页。 故障定位 直观法手摸 通过手摸查验机器某部件温度正常否、拔动一下有关插件是否松动，接触是否良好眼看 观察看有无打火花，烧焦冒烟、保险丝熔断、虚焊、脱焊、断线、短路、元件锈蚀、及板子变形、接插件插错、插歪、型号不配套等耳听 听机器有无发出异常响声及扬声器报警声来判断故障的部位。第九页，共十五页。 故障定位 敲击与手压法 对由于组件、插接件接触不良或元器件虚焊等出现的一些时隐时现的故障，采用这种方法很有效。敲击 对可能产生故障的部件用小橡皮锤之类工具轻轻敲打插件板或部件，看是否会引起出错或死机等故障。手压 关闭电源对带插座的组件、插头插座或I／0插槽上插件板用手压牢、拧紧，再重新开机看故障是否还出现。第十页，共十五页。 故障定位 插拔法 就是通过将插件或芯片“拔出”或“插入”来寻找故障原因的一种方法。主要用于插件板故障引起的机器故障。在检修中为了找出故障所在，采用逐个拔掉各扩展槽上的适配器的方法，每拔一块后，开机试一试，看机器是否转为正常，当拔到那块后，故障消失了，那么故障就在这块板子上。还有一些大、中规模的集成电路组件如：CPU、RAM、ROM等也安装在插座上，也可用插拔法找出故障所在。第十一页，共十五页。 故障定位 替换法 用一台好机上的插件或元器件替换一些可疑的插件或元器件，或把一些可能有问题的插件或元器件接到一台正常机器上，观察故障变化的情况，帮助判断寻找故障源的一种方法。 在有二台以上同类型的机器或有相同型号的备件的条件下所经常采用的一种方法。在进行替换时，应注意一点，就是应尽量减少正常部件、元件在故障机器上的通电时间，也就是换上正常部件或元器件，打开故障机器电源后若发现仍不能