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- 2023-03-21 发布于陕西
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分组质量控制在急诊质量管理中的应用
急诊是在保障病人急危重症的治疗需要下,面对复杂情况下,迅速准确能够处理病例进行诊断治疗,并能确保治疗安全性、快捷性、有效性的一种特殊的病诊实践。随着体系改革、结构调整,对于急诊的治疗质量的提升也越来越受到人们的重视。分组质量控制是质量管理中的重要手段之一,其开展于急诊部门也具有较大的实践意义。
一方面,在急诊科的拨诊环节,可以引入分组质量控制,不断完善集中拨诊制度,提高人员拨诊效率,缩短拨诊等候时间。另一方面,在分组检查环节,可以进行分组质量审核,增设控制组、对照组和观察组,以降低检查误差率,同时更加注重急诊科在数据报告方面的准确与及时。此外,引入分组质量控制,还可以在合理用药、手术、抢救治疗等环节着手,优化治疗方案,有利于更好的服务患者的健康。
总的来说,开展分组质量控制,可有效提高急诊科治疗效率与质量,体现出更优质的急诊管理服务。比如实施病例质量控制,病例错误率等数据能够得到改善;通过引入病例过程质量控制,可以把握拨诊及治疗过程中各环节提高其流程和素质,保证患者安全;同时,急诊部门全职专业医护人员数量能够得到改善,全力改进医疗处置模式,突出病情积极的主动把握,提高护理能力和质量,实现病人的治疗初步目标。
最后,实施质量控制需要科学化、系统化的一个体系,由此,急诊科开展可分组质量控制就变得更加重要,可以通过改进管理模式,合理消纳多变病例,提供安全、高效、及时地急救服务,满足病人健康需求。
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