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汽车保险的理赔 汽车保险的理赔是指保险汽车在发生保险责任范围内的损失后，保险人依 据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。 1．汽车保险理赔的处理程序 汽车保险的理赔工作过程是从接受被保险人的出险报案开始，通过现场查 勘，确定保险责任和赔偿金额，直至给付赔款的整个过程。理赔人员不仅需要 有较强的专业技术知识，相应的业务知识和政策水平，而且还要有高度的事业 心、责任心和实事求是的工作作风。汽车保险理赔的处理程序包括受理案件、 现场查勘与定损、赔付结案等三个主要过程。在理赔时，根据保险合同的